CRM lead

Чем нужно будет заниматься?

Основной фокус работы - увеличение бизнес метрик: MAU, Retention Rate, Time Spent, кол-во подписчиков через CRM коммуникации.

Для этого будет вся инфраструктура – своя команда, ресурс Data Science и Business ML

• Сегментировать базу данных, разрабатывать стратегию коммуникаций с пользователями каждого сегмента
• Развивать CRM коммуникаций в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
• Автоматизировать работу через развитие триггерных кампаний
• Развивать стрим внешнего CRM (строить привлечение пользователей из партнерских источников)
• Проводить A/B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
• Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
• Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)

Откликайся на вакансию, если у тебя есть:

• Опыт работы руководителем CRMнаправления от 2+ лет с измеримыми бизнес-результатами
• Опыт работы с базами пользователей, которые измеряются миллионами
• Опыт работы с мобильными приложениями обязателен
• Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии
• Умение дирижировать оркестром – стримов и направлений много, но и ресурсы для них есть

Работа должна быть в кайф, поэтому у нас есть:

• Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
• Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
• ДМС с первого рабочего дня для тебя и твоего питомца (ведь мы обожаем животных!)
• Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
• Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
• Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
• Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
• Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
• Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты!
• Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть твоя работа :)