CRM-маркетолог

emcd. — одна из крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения для добычи и оборота цифровых активов. Мы вышли на передовую современных технологий и занимаем лидирующие позиции в мировом рейтинге пулов. Создаем сервисы, которыми ежедневно пользуются 10 000 клиентов, зарабатывая вместе с нами.

Наш главный секрет успеха - это неравнодушие наших сотрудников к продукту. Мы знаем, что результатов достигает только тот, кто искренне любит свою работу, поэтому ценим специалистов, увлеченных делом. Продолжая увеличивать наш штат и следуя тенденциям рынка, мы ищем CRM-маркетолога.

Какие задачи нужно решать:

• Вырастить бизнес-метрики с помощью CRM, влиять на конверсии на каждом этапе воронки;
• Разработать CRM-стратегию — какую информацию и по каким каналам нужно донести до пользователей для достижения бизнес-целей;
• Увеличивать количество квалифицированных лидов и продаж по каналу CRM;
• Сформировать карты коммуникаций — какую информацию нужно отправлять пользователю на разных этапах коммуникации;
• Оперативно управлять текущими каналами CRM-коммуникаций;
• Сокращать путь пользователя на сайте с помощью сторонних сервисов: push-уведомления, чат-боты, pop-up;
• Настроить сегментацию CRM базы;
• Разработать дашборды для аналитики CRM канала совместно со специалистом аналитики.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет и знаете специфику CRM-каналов (email, sms, мессенджеры, чат-боты) + опыт в крипто;
• Опыт работы с основными каналами коммуникаций (email, чат-боты, смс,);
• Кейсы по росту основных бизнес-метрик CRM канала;
• Умение быстро генерировать нестандартные решения и самостоятельно их тестировать;
• Аналитический склад ума (понимаете, что стоит за цифрами);
• Опыт работы в кросс-функциональной команде.

Условия:

• Полностью удаленная работа из любой точки мира (дом/офис);
• Достаточно свободный график с предварительным согласованием;
• Заработная плата в удобном формате;
• Работа в крупном майнинг пуле и обучение всем азам нашей сферы деятельности.