Технический специалист
Прямой работодатель Promminer ( promminer.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 70 000 до 80 000 ₽
Мы, PROMMINER – № 1 в России и странах СНГ дистрибьютор оборудования для майнинга, профессионалы своего дела на чью экспертность ровняются остальные!
На сегодняшний день наша компания является ведущей на мировом рынке с представительствами в Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
PROMMINER является генеральным партнером промоушена «HARDCORE». Мы неоднократно были освещены на популярных Youtube каналах, СМИ и на федеральном телевидении.
В связи с активным развитием компании мы в поисках Технического Специалиста - яркого кандидата нацеленного на результат и готового расти вместе с нами.
Обязанности:
- Оказание онлайн-поддержки клиентам в вопросах, связанных с майнинговым оборудованием и IT-продуктами.
- Решение технических проблем и вопросов, поступающих от клиентов через различные коммуникационные каналы (чат, электронная почта, телефон).
- Проведение диагностики и удаленного обслуживания майнингового оборудования.
- Поддержка и советы по настройке IT-продуктов для оптимизации майнингового процесса.
- Учет и документирование обращений клиентов и предоставление обратной связи команде разработки.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке или обслуживании IT-продуктов.
- Знание принципов работы и настройки майнингового оборудования будет большим плюсом.
- Техническое понимание криптовалют и майнинга.
- Опыт удаленной работы с клиентами через онлайн-коммуникационные инструменты.
- Отличные коммуникативные навыки и способность объяснять сложные технические вопросы простым языком.
- Ответственность и ориентированность на результат.
Что предлагаем МЫ:
- Достойный уровень оплаты труда;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и белую заработную плату;
- Комфортный и стильный офис в стиле лофт в зеленой зоне с уютной территорией;
- Классную команду профессионалов;
- Здоровая атмосфера-мы каждую неделю играем в футбол, гоняем на картах, собираемся командами в C.S. и вообще за любые активности;
- Экологичное погружение в рабочие процессы - все покажем и расскажем;
- Возможность учиться и расти профессионально.
Если вы готовы принимать вызов и обеспечивать высококачественную онлайн-поддержку клиентам в сфере майнинга, то смело откликайтесь. Мы ищем квалифицированных специалистов, готовых стать частью нашей успешной команды.