CRM-маркетолог

Будущие задачи:

• разработка стратегии и плана коммуникаций для клиентов на разных этапах жизненного цикла;
• разработка и настройка сценариев коммуникаций на базе CDP платформы;
• анализ эффективности коммуникаций с точки зрения пользовательского пути и метрик;
• генерация гипотез и проведение экспериментов в части новых механик, способов коммуникаций на основе анализа клиентов совместно с региональными и продуктовыми командами;
• мониторинг лучших рыночных практик коммуникаций;
• работа в тесной связке с копирайтером, аналитиком и дизайнером;
• работа с инфраструктурой и гайдами в рамках Communication Community.

Нам важно, чтобы вы:

• имели опыт разработки стратегии коммуникаций и постановки целей;
• понимали основные метрики эффективности коммуникаций и способов влияния на них;
• знали подходы к сегментированию клиентской базы, проведению и оценки А/В-тестирований;
• знали методику расчета окупаемости коммуникаций;
• имели базовые навыки HTML-верстки;
• имели базовые навыки копирайтинга;
• владели английским языком на уровне B2;
• имели опыт проведения количественных и качественных исследований рынка: анализ конкурентов, анализ целевой аудитории.

Мы предлагаем:

• Работу на международных рынках;
• Поддержку и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение);
• Полностью белую заработную плату и официальное оформление;
• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы (включая супруга/супругу и детей);
• Гибкое время начала и окончания рабочего дня;
• Оплачиваемые вкусные обеды и кофе-поинты в офисе;
• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем;
• Частичную компенсацию спортивно-оздоровительных мероприятий (спорт, йога, бассейн и тд.) и занятий с психологом;
• Гибридный формат работы (2 дня в неделю ходим в офис). Сейчас вакансия открыта в локациях: Санкт-Петербург или Тбилиси и Москва