CRM-маркетолог

Привет! Мы — Вебиум. Наше основное направление — подготовка к ЕГЭ и ОГЭ, которую мы превращаем в увлекательный путь.На данный момент мы ищем CRM-маркетолога в нашу команду.

CRM-маркетолог будет разрабатывать пути и воронки пользователя на сайте, email и sms, а также работать с базами из CRM-системы. Все действия будут направлены на повышение конверсии и возвращаемости пользователей, формирование офферов для сегментов аудитории и отстройку воронок и их техническую реализацию в зависимости от сегмента и поведения пользователя.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Сокращать путь пользователя на сайте с помощью инструментов сторонних сервисов: push-уведомления, чат-боты и pop-up.
• Разрабатывать стратегию коммуникации с текущими учениками, а также выполнять запросы по рассылкам, направленным на текущих учеников и уведомления в кабинетах.
• Реализовывать ботов, воронки для email и sms-рассылок, верстать письма.
• Анализировать путь пользователей на сайте, предлагать решения по его улучшению.
• Технически реализовывать стратегию: собирать ботов, настраивать pop-up, реализовывать воронки с рассылками и пушами (в технически сложных задачах поможет команда разработки).
• Оценивать эффективность стратегии в цифрах.
• Работать в связке с дизайнерами, копирайтером, разработчиками и другими смежными специалистами.
• Работать по growth-процессу: проводить исследования, генерировать гипотезы, расставлять приоритеты, тестировать через A/B-тесты, анализировать информацию.

Требования:

• Опыт работы CRM-маркетологом.
• Опыт работы с Carrot Quest или MindBox.
• Опыт работы в сервисах email и sms-рассылок.
• Умение самостоятельно формировать свой пул задач и работать в планировщиках (ClickUp, Trello, Jira).
• Опыт работы с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Power BI и amoCRM.
• Опыт работы с базами CRM, Senler, Salebot с точки зрения рассылок и выстраивания логики по удержанию.

Условия работы:

• Рыночная зарплата, вилка обсуждаема.
• Удалённая работа с полной занятостью.
• Есть возможность посещать уютный штаб в Санкт-Петербурге при желании.
• Большая зона свободы: мы приветствуем новые идеи, доверяем тебе как профессионалу, а также предоставляем свободу в распоряжении своим временем.
• Возможность профессионального развития — у нас есть процесс ревью и регулярная обратная связь.
• Софинансирование обучения и компенсация психологических сессий у наших партнёров.
• Работа с полезным и социально-значимым продуктом в нескучной организации :)