Специалист технической поддержки
Прямой работодатель DreamSoft ( dreamsoft.by )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 120 000 ₽
Для работы на внешнем проекте крупного Российского ритейла приглашается специалисттехнической поддержки.
Удаленная работа, полная занятость
Локация/ Гражданство: РБ, РФ.
✅ Требования к будущему сотруднику:
- Наличие высшего образования (в области ИТ).
- Знание SQL;
- Знание базы данных Оракл;
- Опыт работы в поддержке ритейла/логистике/ на складе или др.
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.
- Стрессоустойчивость, ответственность, порядочность.
✅Задачи на проекте:
Анализ технических показателей по работе фронт системы и пути решения проблем;
Прием заявок пользователей компании, поддержка и помощь пользователям офиса и магазинов;
Осуществление технической поддержки;
Реагирование на экстренные ситуации;
Предоставление отчетов руководству по проделанной работе.