Head of CRM
Прямой работодатель UCHI.RU ( uchi.ru )
Опыт работы более 5 лет
Учи.ру (UCHi.RU) — группа компаний и одноименная образовательная онлайн-платформа. На учи.ру более 12 млн учеников 1-11 классов изучают школьные и внешкольные предметы в интерактивной̆ форме по индивидуальной траектории, готовятся к ВПР, ОГЭ, ЕГЭ, участвуют в олимпиадах.
Учи.ру входит в топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes и обладает самой большой аудиторией в школьном сегменте российского EdTech-рынка.
В стенах Учи.ру собрана сильнейшая команда специалистов и выпускников ведущих вузов России. Чтобы сделать нашу команду еще сильнее, мы ищем Head of CRM
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
- Руководить CRM–отделом основного бренда компании (3 маркетинговые команды + функциональные специалисты).
- Лидировать функции Email и CRM во всей компании.
- Выполнять KPI по улучшению бизнес–результатов за счет коммуникаций.
- Разрабатывать и реализовывать коммуникационный план совместно с внутренними и внешними командами.
- Разрабатывать новые триггерные и регулярные коммуникации, промо–кампании, доработки программы лояльности и CRM–механики.
- Контроль и оптимизация текущих каналов коммуникаций (email, sms, web push, mobile push, мессенджеры, directmail).
- Запуск и тестирование новых каналов коммуникаций.
- Постоянная генерация гипотез по улучшению CJM и запуск АБ–тестов.
- Управление маркетинговым бюджетом в коммуникациях.
- Отчетность по направлению CRM-маркетинга.
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТОВ?
- Опыт управления CRM–отделом или командой.
- Опыт работы в компаниях, в которых email–канал приносит существенную долю продаж.
- Опыт работы со множеством разных каналов.
- Реальные кейсы с результатам, измеримыми в пользе для бизнеса.
- Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга (Mindbox приветствуется)
- Также приветствуется опыт работы в агентствах, в сферах EdTech и ecommerce.
ЧТО ЕСТЬ У НАС?
- Интересный для маркетинга продукт, необходимо влиять на разных пользователей (родители, дети, учителя, руководство).
- Возможность сделать школьное образование современным и комфортным и изменить повседневную жизнь учеников и учителей к лучшему.
- Официальное оформление и "белая" заработная плата с компенсацией больничных до текущего дохода.
- ДМС после испытательного срока.
- Пятидневная рабочая неделя с возможностью выбрать удобное начало рабочего дня.
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни сотрудников.
- Есть возможность работать полностью удаленно.