⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами (удаленно, теплая база)

Прямой работодатель  Kesmaty ( kesmaty.com )
Россия
Джуниор • Миддл
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Клиентская поддержка • Работа с ключевыми клиентами • Услуги • B2C • Образование
23 мая 2023
Удаленная работа • Частичная занятость
Опыт работы любой
Работодатель  Kesmaty
Описание вакансии

Наша компания объединяет в себе два проекта, связанных с IT образованием. Один из них ориентирован на компьютерные курсы для учеников школ и включает в себя линейку из семи курсов от базовой компьютерной грамотности до программирования. Второй посвящен подготовке взрослых IT-специалистов “с нуля” до дальнейшего трудоустройства по одному из нескольких ключевых направлений в отрасли.

Мы ищем специалиста для работы с базой заинтересованных клиентов и взаимодействия с ними.

В чем заключается работа:

  • Прием входящего потока звонков от учеников и консультирование в чатах.
  • Выявлять потребности клиентов с целью подбора оптимального курса для них.
  • Ведение своей работы в CRM системе компании.

Мы ожидаем от вас:

  • Опыт телефонных переговоров.
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Готовность работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с CRM системами.
  • Базовое понимание сути и отличий IT-направлений.

Мы предлагаем:

  • Возможность освоения и применения современных технологий.
  • Удаленный формат работы, полный рабочий день/частичная занятость.
  • Достойная оплата труда.
  • Бесплатное прохождение наших курсов по истечении испытательного срока.

Еще интересные вакансии