Специалист по работе с клиентами (удаленно, теплая база)
Прямой работодатель Paragon Software ( www.paragon-software.com )
Опыт работы любой
Наша компания объединяет в себе два проекта, связанных с IT образованием. Один из них ориентирован на компьютерные курсы для учеников школ и включает в себя линейку из семи курсов от базовой компьютерной грамотности до программирования. Второй посвящен подготовке взрослых IT-специалистов “с нуля” до дальнейшего трудоустройства по одному из нескольких ключевых направлений в отрасли.
Мы ищем специалиста для работы с базой заинтересованных клиентов и взаимодействия с ними.
В чем заключается работа:
- Прием входящего потока звонков от учеников и консультирование в чатах.
- Выявлять потребности клиентов с целью подбора оптимального курса для них.
- Ведение своей работы в CRM системе компании.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт телефонных переговоров.
- Грамотная устная и письменная речь
- Готовность работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
- Опыт работы с CRM системами.
- Базовое понимание сути и отличий IT-направлений.
Мы предлагаем:
- Возможность освоения и применения современных технологий.
- Удаленный формат работы, полный рабочий день/частичная занятость.
- Достойная оплата труда.
- Бесплатное прохождение наших курсов по истечении испытательного срока.