Technical Support Engineer

Gaijin разрабатывает онлайн-игры класса AAA для ПК, консолей и мобильных платформ, включая популярные MMO «War Thunder», «Enlisted» и другие игры.

Команда состоит из сотен талантливых разработчиков игр со всей Европы и постоянно растет.

Мы ищем в нашу команду Technical support engineer (L1).

Что Вам предстоит:

• поддержка пользователей;
• написание руководств для пользователей;
• чтение технической документации.

У нашего кандидата есть:

• уверенное знание Windows 10 (настройка, установка, устранение неполадок);
• базовое понимание работы локальной сети;
• умение вести переписку на английском языке (Уровень не ниже intermediate B1).

Плюсом будет:

• опыт технической поддержки;
• опыт с любой тикетной системой;
• знание AD и корпоративной сети.

Наше предложение финалисту:

• работа в компании, сделавшей одну из самых популярных в мире игр;
• конкурентная заработная плата (уровень з/п обсуждаем индивидуально с кандидатом на собеседовании);
• нетривиальные задачи с использованием инновационных, перспективных технологий, что обеспечивает нашим решениям привлекательность и актуальность в быстро изменяющихся условиях IT-рынка;
• международная команда, состоящая из сильных разработчиков;
• компания предоставляет помощь в переезде в страны и офисы нашей компании/партнеров: Венгрия,Кипр, Германия, Дубай, Черногория, Латвия, Армения, Грузия;
• формат работы на выбор: удаленный или в офисе;
• ДМС.