Специалист по работе с клиентами и партнёрами

Компания CS-Cart разрабатывает решения для электронной коммерции. Основные наши продукты: Multi-Vendor — CMS для маркетплейсов, и CS-Cart — для розничных магазинов. Их используют более 40 000 клиентов во всем мире, включая США и Великобританию. Также мы разрабатываем мобильное приложение, которое работает с нашими CMS, и облачное решение для маркетплейсов.

Что даст работа у нас:

• Команду специалистов, где решения принимаются сообща, а знаниями принято делиться.
• Опыт работы в IT, самой востребованной сфере во всем мире.
• Профессиональный рост в международной компании.
• Возможность прокачать английский за счет ежедневной интенсивной практики.
• Умение выстраивать отношения с самыми разными клиентами.

От вас потребуется:

• английский язык не ниже уровня upper-intermediate.
• высшее образование.
• опыт ведения телефонных консультаций и деловой переписки приветствуется.
• готовность проявить себя в течение 2-х месяцев испытательного срока.

Что нужно будет делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения от клиентов и партнеров компании по заданным стандартам: звонки, письма, Skype. Общение ведется в основном на английском.
• выполнять задания по организации работы партнерской сети.

Условия работы:

• Официальная заработная плата и социальные гарантии.
• Месячная премия по факту качественного и своевременного выполнения задач.

Бонусы:

• Бесплатное профессиональное обучение: поездки на конференции, курсы английского языка.
• Митапы внутри компании.