⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие  вакансии

Assistant аккаунт-менеджера heg.ai

Прямой работодатель  Heg.ai ( heg.ai )
Стажер • Джуниор • Миддл • Сеньор
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Аккаунтинг • Клиентская поддержка • Услуги • B2C • Образование
4 мая 2023
Удаленная работа
Опыт работы любой
от 30 000 до 50 000 ₽
Работодатель  Heg.ai
Описание вакансии

Мы в heg.ai объявляем набор в нашу команду и ищем ассистента мечты!

 

Кто мы? 🙋🏻‍♂️

Мы - команда heg.ai. За 3 года мы подтвердили свою репутацию на рынке как одно из лучших сообществ для фаундеров и специалистов, которые хотят выходить на зарубежные рынки: сейчас у нас 700+ крутых участников в 30+ странах

Мы помогаем участникам сообщества быстро развиваться - как лично, так и развивать свои проекты. Для этого мы даем платформу и инструменты, которые помогают участникам знакомиться и решать свои запросы (находить менторов, партнеров, собирать команды, получать консультации по вопросам развития стартапов, находить исполнителей и много другое). Кроме того, мы собираем полезный образовательный контент и делаем классные офлайн и онлайн-мероприятия

Почему эта работа станет твоей работой мечты в 3 пунктах

Команда: У нас удивительно теплая, дружная и перспективная команда. Мы забыли про токсичность. Для нас важно развитие каждого участника команды. Мы не относимся к тому, что делаем как к работе, для нас это - стиль жизни. А еще у нас есть даже оплата психолога :)

Сильное окружение и крутые связи: Мы всегда говорим, что самое крутое в нашем сообществе - это наши участники. Участники сообщества - крутые профессионалы в своем деле, фаундеры стартапов, предприниматели, ребята с широким кругозором и классным майндсетом, и вместе с этим все они разделяют наши ценности равенства и взаимоподдержки, и готовы делиться своими знаниями и опытом. Мы помогаем им решать их запросы, что приводит к выстраиванию сильного личного окружения у участников команды, наращиванию социального капитала, и развитию через взаимодействие с сильными людьми Для развития скиллов у участников команды мыв том числе проводим сессии с менторами

Карьерный рост: Наша ключевая идея: “Бизнес растет, когда растет команда” У нас сложилась традиция набирать в команду джунов и растить их внутри. Наш продукт про коммуникации, и мы ищем человека, кому интересно было бы развиваться в этом направлении. Со временем ты начнешь все больше получать задачи по аккаунтингу, общению и сопровождению участников, и погрузишься в роль менеджера по нетворкингу — это уникальная профессия, которая заключается в помощи участникам сообщества в закрытии запросов и развитие через взаимодействие с другими людьми. С ростом этой компетенции растет и твоя ценность на рынке - это происходит за счет выстраивания личного окружения, наращивания социального капитала и улучшения навыков. Для развития участников команды мы проводим сессии с менторами: сессии по продажам, коммуникациям, клиентскому сервису и любому запросу, который есть у команды

Кого мы ищем? 🔍

  • Ты человек, обладающий системным мышлением: умение наводить порядок в задачах — необходимая черта кандидата, участников у нас много (и они классные 😍), и мы точно никого из них не хотим потерять!
  • Ты любишь много общаться и готов совершить около 300 коммуникаций за год. А еще ты любишь помогать, и приносить ценность людям
  • У тебя есть опыт введения проектов, или тебе интересна эта сфера — здесь мы с радостью всему научим)
  • Тебе интересна тема стартапов и IT-сферы: ведь в нашем сообществе собрались предприниматели, стартаперы и специалисты технологических компаний, а большинство наших ивентов так или иначе бизнесовыеворя, у тебя классные soft skills
  • Ты грамотен, амбициозен, настроен на карьерный рост и развитие в нашей команде мечты ❤️

Что предстоит делать:

Работа с участниками сообщества

  • помощь с регистрацией участников (техническая помощь: открытие личного кабинета участника и т.д.)
  • рассылка по чатам в Telegram

Помощь в организации мероприятий

  • приглашение участников (чаты Telegram)
  • отправка инвайтов в Google-календарь
  • помощь с организацией прямых эфиров

Аккаунтинг (сопровождение) участников сообщества

  • помощь в решении запросов - периодические звонки - апдейты - рассылки и приглашения своих участников на мероприятия

Личные задачи руководителя

  • поиск/анализ информации

Условия работы

  • Доход, складывается исходя из зон ответственности, которые ты на себя возьмешь: – Начинаем с испытательного срока, который длится 1-2 месяца — в зависимости от твоей скорости включения и активности. Испытательный срок оплачиваемый, 15 тыс – Оклад по окончании испытательного срока: 30 тыс + процент за продление участников, которых ты сопровождаешь – По мере роста ответственности предполагается добавление бонусной части к окладу
  • Время можно организовывать самостоятельно: Обычно это с 9 до 18 (кто-то работает с 10 до 19): главная цель – это закрытие задач. которых у нас много, как и в любом стартапе). А еще у нас не придется отрабатывать внезапный отгул, чтобы отвезти кошку к ветеринару 🐱
  • Ты можешь работать из любой точки мира: Самое главное - это хороший интернет. Будет круто, если ты будешь жить в одной из стран, где у нас много участников. Сейчас участники команды живут в России, Индонезии, Грузии и Тайланде

Есть какие-то особенности? 🧐 👀

Конечно, они есть. Мы — фанаты и трудоголики. Фанаты сообщества и фанаты своего дела.

Мы не относимся к своему делу, как к работе, для нас это — стиль жизни. Мы требовательны к себе, и к уровню сервиса, который мы оказываем. Часто это влияет на количество задач, которые мы сами же себе придумываем (ведь всегда есть, что улучшить). И иногда мы можем поработать и на выходных. Хорошо ли это? Мы не знаем, но у нас так)) И в баре, собравшись участниками команды, мы частенько ловим себя за разговорами о новых продуктах) И нам это нравится и нам так комфортно

Как присоединиться к нашей команде? 😍

Мы придерживаемся принципа семь раз отмерь - один раз найми 😄

Ведь команда для нас - на первом месте

Процесс отбора в команду:

  1. Мы смотрим твое резюме
  2. Проводим пару звонков-знакомств с командой, где ты познакомишься со своим менеджером и участниками команды — так ты сможешь получить ответы на все возможные вопросы про работу и познакомиться с командой, и мы сможем понять насколько нам друг с другом комфортно
  3. Принимаем решение и начинаем работу!

Для отклика на вакансию:

  • отправь свое резюме team-ассистенту Юле
  • в сообщении коротко напиши, почему ты хочешь работать у нас на этой должности)