Бизнес-аналитик, автоматизация бизнес-процессов
Прямой работодатель Quartier Latin ( quartier-latin.com )
Опыт работы от 3 до 5 летот 100 000 ₽
В компанию, занимающуюся помощью клиентам в переезде в Европу, ищем специалиста, который сможет оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы.
Сейчас в работе используем Bitrix24, Wazzup, Zadarma, Google drive, мессенджеры и социальные сети. В некоторых из используемых сервисов отсутствует необходимый нам функционал, поэтому допускаем замену на другие сервисы + рассчитываем на добавление новых. Автоматизация практически отсутсвует.
Обязанности:
Необходимо провести анализ действующих процессов, выявить проблемы, предложить оптимальную стратегию по улучшению бизнес-процессов и реализовать ее. В частности нужно будет:
- адаптировать CRM систему под нужды компании
- сделать чат-боты
- оптимизировать процесс общения с клиентами (подбор и настройка более подходящего решения, чем Wazzup)
- настроить email-рассылки
- настроить воронку продаж
- оптимизировать хранение информации
Требования:
- наличие опыта в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов
- знание различных сервисов для оптимизации работы (сервисы рассылок, телефонии, аналоги Wazzup и др.)
- умение настраивать интеграцию CRM с внешними сервисами
Условия:
- удаленная работа из любой точки мира
- уровень зарплаты обсуждается с финальным кандидатом