Менеджер по продажам и клиентскому сервису (event)

KATANA EVENT – это коммуникационное агентство новой волны. С 2019 года мы создали более 200 мероприятий в оффлайн- и онлайн-формате. Наши проекты стали лауреатами топ-премий event-индустрии: Золотой Паззл, ВЕМА, Событие года.

Прошлый год был похож на американские горки, но сильная команда и боевой настрой позволили нам с честью пройти испытания 2022-го.

В этом году наш план – стать более узнаваемыми на рынке и увеличить обороты. В России точно есть компании, которым нужны яркие и хорошо продуманные мероприятия. Осталось найти их и познакомиться. В этом нам поможете нам вы – менеджер по продажам и клиентскому сервису.

Чем предстоит заниматься:

1. Работать с теплой базой: проводить касания, создавать инфоповоды для контакта, участвовать в тендерах.
2. Нарабатывать новые контакты: работать по холодной базе, ходить на мероприятия, выявлять ЛПР и потребности компаний.
3. Работать с клиентом до момента выигрыша тендера и бесшовно передавать project-менеджеру.
4. Собирать обратную связь по итогам проекта и выходить на повторные продажи.
5. Держать высокую планку клиентского сервиса.
6. При необходимости помогать project-менеджерам с подготовкой тендеров.
7. Бережно вести базу в CRM.

С кем нам по пути:

1. Будем рады видеть как начинающих (от 1 года офисной работы), так и опытных специалистов, которые продавали рекламу / маркетинг / PR или иные услуги. Наличие базы своих клиентов станет большим преимуществом.
2. Очень важно – хотим видеть человека с горящими глазами, ведь мы и сами такие. Сфера деятельности должна вас драйвить.
3. Вы должны не бояться холодных продаж.
4. Ждем, что на собеседовании вы расскажете кейсы, как умение вести переговоры позволило вам добиться поставленной цели.
5. Вы должны быть нацелены на выстраивание долговременных партнерских отношений с клиентами.
6. Уважаем инициативу, дотошность и готовность работать по принципу «сначала дай, а потом получи».
7. Ожидаем, что вы находчивы – умеете создавать инфоповоды для контакта с клиентами.
8. Важны стильный внешний вид, грамотная устная и письменная речь, широкий кругозор и чувство юмора.
9. Вы умеете работать с Excel на уровне формул и сводных таблиц. Будет плюсом опыт работы с CRM.

Почему в KATANA EVENT здорово работать:

1. У нас хорошая репутация на рынке и достойный продукт.
2. Вы будете работать с большими чеками и крупными, известными компаниями.
3. Вы сможете хорошо зарабатывать. Финансовые моменты обсудим с итоговыми кандидатами.
4. Молодой коллектив, в котором все на одной волне. Причем летом это буквально – мы вместе катаемся на САПах)
5. Прежде чем выпустить вас к клиенту, проведем обучение продукту и технике продаж.
6. Вы будете напрямую общаться с собственником.
7. Отличные шансы через несколько лет вырасти до директора по продажам и руководить соответствующим отделом.
8. Работа из офиса 2-3 дня в неделю (на этапе обучения - каждый день).
9. Предоставляем корпоративную мобильную связь.
10. Трудоустраиваем по ТК и предоставляем соцпакет.

Ай-да с нами? Присылайте резюме!