Тимлид маркетинговой аналитики (web/app)

Циан — публичная аккредитованная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж.

Ежемесячная аудитория около 18,7 млн. человек.

В Циане большее 10 продуктовых направлений. Каждый продукт нуждается в маркетинге. Ребята из маркетинга управляют каналами привлечения пользователей, следят за ростом трафика, разрабатывают креативные концепции. С анализом проектов им помогает команда маркетинговой аналитики, куда мы ищем Тимлида.

В команде 4 аналитика: ребята проводят а/б тесты в маркетинговых каналах, строят модели атрибуции под продукт, создают дерево метрик, оптимизируют SQL запросы в Google Big Query.

Ключевые задачи на входе:

• проанализировать текущую работу отдела и улучшить процессы вовлеченности и эффективности команды, организация обучения команды
• выстроить коммуникацию со смежными отделами
• при необходимости, оптимизировать процессы сбора данных, например, процесс сбора и метчинга данных по пользователям (сейчас данные собираются разными системами и отдаются в разные даши)
• сформулировать, защитить и обеспечить стратегию развития веб-аналитики

Операционные задачи:

• Развитие качества и количества операционных данных
• Организация проведения маркетинговых исследований, исследований продукта/рынка
• Развитие и контроль веб-инструментов и инструментов мобильной аналитики для сбора данных о взаимодействии трафика и пользователей с продуктом на всех платформах
• Построение гипотез по оптимизации и повышению эффективности принятия решений
• Запуск простых тестов на основе Google Optimize и Google Tag Manager
• Исследование текущих продуктовых фич и разработка рекомендаций к новым
• Разметка событиями новых продуктовых фичей, а также автоматизация разметки вместе с командой разработки
• Прогнозирование основных метрик сайта, выявление узких мест и точек роста продукта
• Введение новых фишек/апдейтов от используемых систем
• Анализ A/B - тестов и результатов ML-экспериментов

Мы видим на этой позиции человека, который:

• Имеет опыт в роли руководителя маркетинговой аналитики / web-аналитики от 3х лет, важно иметь опыт руководства командой: знать принципы управления командой, как устроен управленческий цикл, как управлять мотивацией, как выстроить кросс-командную коммуникацию и т.д.
• Имеет опыт работы с API рекламных систем, аналитики
• Обладает стратегическим и аналитическим мышлением
• Несет ответственность за бизнес-метрики
• Обладает базовыми знаниями Python (pandas, requests) и HTML, JS
• Отлично владеет SQL (в идеале синтаксисами Presto и BigQuery)
• Работал с GA360
• Умеет строить дашборды в Tableau/PowerBI/DataStudio/Superset
• Знает (p)LTV, CAC, CRR, ROI, ARP(P)U и т.п. - что это такое, как это считается
• Имеет опыт разработки и поддержания карты метрик, событий
• Обладает знаниями статистики
• Умеет работать с моделями атрибуции

Мы готовы предложить

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки;
• Рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• Плюшки: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, страховка путешественника, ежегодная компенсация спорта, 5 day off в год, помимо основного отпуска.