⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Support manager

Прямой работодатель  GAMETEQ ( gameteq.com )
Тбилиси, Грузия
Джуниор • Миддл • Сеньор
Support, бэкофис • Gamedev
31 января 2023
Релокация • Удаленная работа
Опыт работы любой
Работодатель  GAMETEQ
Описание вакансии

GAMETEQ — компания-разработчик мобильных игр. Сейчас мы развиваем Vikings: War of Clans и Throne: Kingdom at War и занимаемся их поддержкой. В эти захватывающие стратегии играют миллионы пользователей по всему миру: Vikings скачали 44 миллиона игроков, а Throne — 7 миллионов. Мы ищем ответственного, общительного и стрессоустойчивого Support Manager.

Обязанности:

  • Консультировать игроков на второй линии технической поддержки.
  • Объективно оценивать игровые ситуации.
  • Общаться с пользователями посредством системы HelpDesk.
  • Организовывать работу сотрудников первой линии поддержки.

Требования:

  • Знание английского языка на уровне Advanced и выше.
  • Грамотная письменная речь.
  • Опыт игры в MMORPG.
  • Желание помогать и быть полезным пользователям.
  • Быстрая обучаемость.
  • Любовь к геймдеву.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство.

Онбординг и обучение для новичков.

ДМС.

Современный офис с опенспейсом, переговорными и кухней.

Возможность работать удаленно.


Специализация
Support, бэкофис
Отрасль и сфера применения
Gamedev
Уровень должности
ДжуниорМиддлСеньор