⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Младший эксперт по работе с клиентами

Прямой работодатель  Точка.Реклама ( reklama.tochka.com )
Москва, Россия
Джуниор
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Клиентская поддержка • Реклама • Услуги • B2B • Консалтинг, профессиональные услуги
12 августа
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы любой
от 37 000 до 47 000 ₽
Работодатель  Точка.Реклама
Описание вакансии

Кому будет хорошо работать у нас?

  • Тем, кому важна команда и кто хочет вместе двигаться к большим целям.
  • Тем, кто амбициозен и хочет развиваться.
  • Тем, кто ценит атмосферу, дух и любит развлекаться так же от души, как и работать.
  • Тем, кто любит вкалывать и кому приходится делать усилие над собой, чтобы достичь life work balance.

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Осуществлять поддержку клиентов: по электронной почте, по телефону и даже в чатах;
  • Консультировать наших клиентов по вопросам сервиса Аори и по контекстной рекламе;
  • Обрабатывать входящие запросы клиентов, связанных с заведением рекламных кампаний;
  • Взаимодействовать с системами Яндекс.Директ, Google AdWords и другими контекстными площадками;
  • Создавать рекламные кампании в контексте и соц сетях;
  • Анализировать эффективность рекламных кампаний;
  • Документооборотом. Любой специалист в компании умеет работать с документами.

Мы ищем специалиста, который обеспечит клиентам комфортное использование нашего сервиса. Именно ты будешь решать все возникающие технические проблемы и держать оборону на переднем крае клиентской поддержки. Ты должен уметь искусно провести через процесс настройки даже старушку, не знающую, чем компьютерная программа отличается от телевизионной

Что в свою очередь предлагаем мы?

  • Репутация. Работа в быстроразвивающейся технологической компании;
  • Обучение. Корпоративное обучение от крупнейших интернет-площадок и внутренние тренинги;
  • Карьерный рост. Мы поощряем инициативу, идеи и желание развиваться;
  • Команду. Ты будешь работать с настоящими профессионалами своего дела, готовыми помочь и поддержать в любых вопросах, а самое важное — поделиться своими знаниями;
  • Заботу. Ты получишь медицинскую страховку или абонемент на фитнес после полугода работы в компании;
  • Прозрачность. Полностью «белая» заработная плата и оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня. График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
  • Радость. Яркие вечеринки и уютные посиделки с настольными играми;
  • Комфорт. Можно работать как удаленно, так и выходить в наш стильный офис-лофт с зонами отдыха, корпоративной библиотекой, качелями, PlayStation, небольшим тренажерным залом и легкими перекусами.

Еще интересные вакансии