SRM маркетолог

Региональная ювелирная компания «Golden Taurus» (более 17 лет на рынке), имеющая, на текущий момент, сеть ювелирных салонов в Московской и Владимирской областях. В связи с ростом бизнеса и планами регионального расширения, ищет ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ в свою команду.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы, график обсуждаем на интервью
• Официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ
• Заработную плату (оклад +KPI)
• Постоянную поддержку руководителя
• Обучение за счёт компании

Обязанности:

• Аналитика текущего состояния базы и запуск механик, позволяющих оптимизировать ее качество и влиять на улучшение показателей
• Разработка коммуникационной карты, покрывающей каналы email / push / sms для полного покрытия customer journey
• Составление контент-плана email-рассылок по всей базе и сегментам;
• Сегментация контактов для повышения эффективности маркетинговых рассылок;
• Постановка тт, контроль выполнения и администрирование задач на контент, дизайн, верстку;
• Анализ эффективности email-рассылок (регулярные отчеты, презентации, предложения по оптимизации), еженедельной и ежемесячной основе;
• Тестирование: планирование, координация, анализ; выявление средств повышения эффективности;
• Генерация идей для email-рассылок: новые форматы, шаблоны, типы.
• Настройка сценариев триггерных и сервисных писем;
• Постановка тт отделу разработки по реализации новых полей/событий;
• Настройка триггерных цепочек;
• Выявление наиболее эффективных сценариев;
• Составление плана web-push уведомлений;
• Сегментация базы подписчиков;
• Построение гипотез и тестирование;
• Настройка промо-кампаний и триггерных уведомлений;
• Анализ результатов по сегментам.
• АВ тестирование
• Анализ эффективности коммуникаций;
• Мониторинг конкурентов, отслеживание трендов и их внедрение в бизнес-процессы компании;
• Разработка стратегии, цепочек писем (массовые, транзакционные, триггерные);
• Создание ежемесячных контент-планов по email- и push-рассылкам

Требования:

• Знание программы sail play и опыт работы в ней.
• Работа с базой через программу sail play посредством смс рассылок и настройкой триггерных событий
• Как преимущество опыт работы в сегменте fashion