Telecom Business Development Manager / Менеджер по работе с операторами связи
Прямой работодатель ITooLabs ( itoolabs.com )
Опыт работы от 3 до 5 летот 200 000 ₽
Мы разрабатываем коммуникационную платформу и сервис Виртуальной АТС, которым пользуются 50 тыс. компаний и каждый месяц их число увеличивается более чем на 1,5 тыс. Наша Виртуальная АТС продаётся под брендами в более чем 100 операторах связи в России и за рубежом. Сегодня в нашей команде более 150 специалистов и еще более 2 тыс. маркетологов, продавцов и инженеров работают над продвижением продукта в операторах-партнёрах.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать наших партнеров-операторов по всем вопросам сотрудничества.
- Развивать продажи Виртуальной АТС в соответствии со стратегией развития партнера.
- Обучать менеджеров (вебинары и очные обучения), добиваться установки и выполнения амбициозного плана продаж.
- Выстраивать бизнес-процессы продаж и поддержки в операторе, эффективно встраивая ВАТС в существующий портфель сервисов.
- Формировать полную картину работы операторов в части продукта ВАТС.
- Оказывать полную поддержку партнера в области продукта, маркетинга, поддержки продаж и технике.
- Договариваться со средним и высшим менеджментом партнера о достижении новых высот.
Что ждем от тебя:
- Ты хорошо знаешь, что такое Виртуальная АТС, а вероятно даже продавал её в каком-либо нашем партнере. Ты прекрасно знаешь про SIP, VoIP, CRM, SaaS и всю эко-систему продуктов.
- Ты можешь не иметь всего нужного опыта и знаний, но хочешь во всем этом разобраться и уже начал это делать.
Каким мы видим подходящего кандидата:
- имеет опыт продаж и руководства отделом продаж в операторе связи (ШПД, телефония и т.д.), SaaS-сервисе, телеком-вендоре или системном интеграторе;
- хорошо понимает операторский бизнес: услуги, цены, тарифы, поддержка;
- имеет представление о технической стороне операторского бизнеса, не пугают термины: CDR, СОРМ, операторская инфраструктура, API, FMC;
- понимает все, что связано с IP-телефонией: VoIP, SIP-регистрации, SIP URI, МТС-коннект, кодеки, как работают звонки через мессенджеры, PSTN;
- знаком с оборудованием телефонии (АТС, шлюзы, IP-телефоны, софтфоны), знает основных производителей;
- знает прикладное ПО: продвинутое владение Excel (умение работать со сводными таблицами), есть опыт работы в Task Trackers;
- имеет представление о рынке CRM: основные игроки на российском рынке, типы CRM, задачи, которые с помощью их решаются;
- понимает экономическую модель сервиса для b2b (лиды, конверсия, отток и пр);
- имеет базовые знания маркетинга и онлайн-рекламы (воронка продаж, показы, конверсия, рекламные каналы и пр.)
- пишет сопроводительное письмо к резюме обязательно, с пояснением, какие компетенции из требуемых уже есть, а над какими надо поработать.
Необходим подтвержденный опыт:
- обучения сотрудников;
- умения публично выступать (выступления с презентациями, вебинары);
- умения подготовить презентационные документы, ведения переговоров в b2b;
- ведения и реализации крупных проектов (подтвержденный опыт реализации IT-проекта от начала и до конца);
- организации взаимодействия с инженерами, продавцами, продуктологами, продажниками;
- формулирования целей, планирования работы и подготовки отчетов по этой работе;
- выстраивания и руководства группой продаж (найм сотрудников, решения проблем, исправления бизнес-процессов, обучение и onboarding и пр).
От нас:
- Доступ к знаниям о современном рынке малых и средних компаний.
- Работа с крупнейшими телекоммуникационными и SaaS-компаниями России.
- Замечательный коллектив. Работа с профессионалами высокого класса, плоская система управления и быстрое принятие решений.
- Современный офис в центре г. Тула, если необходимо.
- Современная техника, кофе, чай, мёд, плюшки, книги, бассейн, походы в сауну и на спортивные мероприятия.
- Обучение и конференции.
- Белая заработная плата (которая всегда соответствует уровню специалиста) и оформление по ТК РФ .
- Удаленная работа - помощь в релокации из других регионов - при желании.
Сопроводительное письмо обязательно :)