Технический менеджер продукта "Ассистент Олег"
Прямой работодатель Tinkoff ( tinkoff.ru )
Опыт работы от 3 до 5 лет
Ищем менеджера продукта с уклоном в технику — Tech Product Manager — в нашу команду телефонного секретаря Олега, который поможет команде и пользователям: обеспечить работу сервиса с аудиторией MAU 2М+ и качественно внедрять новый сложный функционал.
Что надо уметь:
- Кросс-системный анализ middle+ — практический опыт запуска или развития технически-сложных и нагруженных продуктов с клиент-серверным взаимодействием. Желательно с использованием мобильной разработки или ML-сервисов. Классно, если есть опыт с коммуникациями: мессенджеры, VoIP-звонки, etc.
- Проектный менеджмент, middle+ — способность поставить задачу команде разработки, ещё с этим помогает системный аналитик в команде, спрогнозировать сроки, разрулить вопросы с приоритезацией и качественно выкатить новый функционал. Команда разработки тут конечно тоже должна получать удовольствие от работы.
- Бизнес-анализ и числовой анализ могут быть на среднем уровне знаний — умение моделировать процессы на проде в виде метрики, иметь представления о ключевых показателях в зависимости от типа продукта, понимать бенчмарки конверсий на опыте или из профессионального нетворка. Такие знания потребуются для общения с командой, состоящей, кроме разработчиков, еще из продактов и аналитиков.
Вы будете работать в команде продактов, а еще регулярно взаимодействовать с другими командами-ресурсами: бэк-разработка, мобильная разработка, продуктовая аналитика, NLP-разработка, QA и клиентское качество.
Кстати, работа с речевыми ML-сервисами поможет понять, когда использование термина «искусственный интеллект» уместно, а когда нет. Если конкретно, то частью работы станет процесс поиска и разметки данных для оценки моделей и их доработки — тут мы не ждем опыт на входе, но будет обучение внутри.
Менеджер вместе с остальными продактами Секретаря участвует в стратегическом планировании и напрямую влияет на продукт. Нашу тактику можно кратко описать так: customer development с data-informed гипотезами. Простите за англицизмы, но это не булшит.