Customer Office-Sales Manager

Modern Citi Group Inc, динамично развивающаяся строительная компания с представительствами в трёх штатах США, ищет сотрудника на должность менеджера по работе с клиентами. 

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих обращений клиентов по стандартам компании (Yelp, Houzz, website, WhatsApp, и тд)
• Отражение данных о своей работе в CRM системе компании 
• Продвижение клиентов по воронке продаж
• Получение и обработка документации от клиентов
• Создание и ведение задач внутри  команды, взаимодействие со смежными отделами при получении нестандартных запросов от клиентов 
• Ведение переговоров с клиентами для разъяснения вопросов, связанных с проектом
• Выполнение административных задач по запросу 

Требования:

• Компьютерная грамотность на уровне уверенного пользователя; Знание пакета программ Google (Docs, Sheets, Slides)
• Опыт работы с CRM (Trello, Glide, ClickUp, Salesforce, и тд) 
• Знание английского языка от уровня С1; отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Умение слышать клиента и понимать его потребности
• Знание техники продаж и методов ведения переговоров 
• Дисциплинированность и грамотное планирование рабочего времени 
• Умение работать в команде
• Нацеленность на результат, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

• График: Полная занятость, удаленная работа. 8.30am - 5pm, EST time (New York, USA) 
• Компенсация: зарплата + процент от продаж + бонусы. 

Мы очень заинтересованы в успехе своей команды, поэтому создаем все условия для профессионального развития и карьерного роста.