Product manager платежей

Mos.ru — это главный портал Москвы, в котором есть городские новости, афиша, информация о мэре и правительстве и каталог электронных услуг. Каждый месяц около 20 млн человек заходят на портал, чтобы воспользоваться одним из 400 наших сервисов — подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребенка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия.

У нас также есть мобильное приложение «Моя Москва», которое было выпущено в январе 2019 года и сейчас находится в топе Google Play и App Store (3 млн скачиваний). Следующий шаг — запуск супераппа, главного приложения Москвы. Он объединит в себе 11 существующих приложений и будет помогать москвичам практически во всех сферах жизни.

Мы применяем продуктовый подход, внимательно следим за качеством дизайна наших продуктов, проводим исследования, следим за аналитикой и гибко выстраиваем все процессы. Возможность влиять на жизни миллионов москвичей и менять их к лучшему драйвит команду каждый день и помогает достигать все более сложные и амбициозные цели.

💡 Мы ищем менеджера продукта, который возьмет на себя развитие платежных инструментов и сервисов оплаты на портале и в мобильном приложении, чтобы с их помощью можно было быстро интегрировать оплату в любой сервис или дать пользователям возможность контролировать баланс средств и отслеживать задолженности.

На портале и в мобильном приложении уже можно оплачивать счета за коммунальные услуги, питание детей в саду и школе, штрафы ГИБДД, судебные задолженности, налоговые начисления, резидентные парковочные места, пополнять карту «Тройка» и баланс мобильного телефона всеми способами.

Что нужно делать

• Развивать персонализированный раздел платежей в личном кабинете на портале и в мобильном приложении
• Развивать универсальные платежные компоненты, которые можно быстро интегрировать в любой сервис
• Растить ключевые метрики направления — суммарный оборот в деньгах, доля транзактных пользователей, retention, количество платежей на пользователя, ARPU, количество пользователей, выбирающих оплату в сервисах mos.ru и так далее
• Управлять командой разработки, в том числе командой партнерского банка
• Следить за развитием отечественного и международного финтеха, не отставать от трендов

Задачи на первый год

• Спроектировать и запустить раздел «Финансы» в супераппе Москвы
• Спроектировать и запустить обновленный персонализированный раздел платежей в личном кабинете на портале
• Реализовать систему универсальных платежных компонентов для быстрой интеграции в любой сервис mos.ru
• Увеличить количество пользователей, которые выбирают оплату на mos.ru на 20% (Y2Y)

Почему я смогу это сделать

• Твой уровень Middle
• Есть опыт работы в продуктовой команде
• У тебя свой сформированный и системный подход к проверке продуктовых гипотез на основе аналитики, исследований и логики
• Любишь ставить перед собой амбициозные цели и добиваться результатов
• Data-informed подход — твой главный инструмент в принятии продуктовых и управленческих решений
• Ты постоянно совершенствуешься в проведении исследований, применяешь в работе CustDev и глубинные интервью, А/А и А/Б тесты
• Ты виртуозно управляешь проектами и командой разработки и умеешь показывать крутые результаты в срок как со своей командой, так и с внешней
• У тебя «черный пояс» в коммуникациях и переговорах, ты умеешь найти общий язык как с министром, так и с дворником
• Ты воспринимаешь дизайн на уровне смыслов и функциональности, готов дискутировать с дизайнером про JTBD, интерфейсы и пользовательский опыт

Будет плюсом

• Опыт работы в финтех-проектах или интерес к теме финансов

Кто будет работать со мной в команде

• В твоей команде будут продуктовые дизайнеры, менеджер проекта, продуктовый аналитик и команда разработки
• Твоим главным стейкхолдером станет CPO mos.ru Алёна Логунова, которая училась у лучших профессионалов России, работала в McKinsey, Double Data, Qlean, Typical и развивала продуктовый подход у студентов и школьников, преподавая свой авторский курс
• Твоим наставником и руководителем станет руководитель команды core-продукта Александра Машкова. У нее богатая продуктовая экспертиза и большой опыт в исследованиях, которые подтверждены продолжительным опытом работы в Tsentsiper
• С макетами тебе поможет руководитель направления в дизайне Пётр Жарнов, который работал как в медиа, так и с сервисами, а еще является основателем нашей дизайн-системы и одним из лучших специалистов по инклюзивности
• Выполнение сроков обеспечит Антон Зубков, руководитель нашего проектного офиса с обширным опытом запуска IT-проектов: от мобильных приложений и сайтов до биллинга и стриминг платформ.
• В технологических вопросах тебя всегда прикроет CTO Денис Савруков, который умеет находить наилучшие технические решения исходя из бизнес-требований
• С проработкой дерева метрик и дашбордов поможет лид продуктовой аналитики Женя Михеева. Она может еще и подкинуть образовательных материалов как ментор в Яндекс.Практикуме

Что даст мне работа в mos.ru

• Работу со смыслом — возможность влиять на развитие продукта, предлагать свои идеи и видеть их воплощение в сервисах, которыми пользуются миллионы
• Возможность доносить свои идеи до руководителя Департамента информационных технологий, вице-мэров и мэра города
• Профессиональный рост в кругу единомышленников. Сложные, но в то же время интересные задачи
• Зарплату на уровне рынка, на карту и всегда вовремя
• Возможность работать из дома или в уютном офисе в центре Москвы — в пешей доступности от метро «Таганская» и «Китай-город»
• Удобный график: гибкое начало дня с 9 до 11, дополнительные 5 дней к отпуску
• Оплату обучения, тренингов, участия в профильных конференциях

Мне это подходит, что дальше

 📮 Отправляй свое резюме Свете Павловой в Telegram ​, там же можно задать дополнительные вопросы

Процесс найма

1. Отбор по резюме
2. Zoom call с HR-специалистом и руководителем команды core-продуктов
3. Тестовое задание
4. Финальный созвон с CPO и HR-директором