Product Manager / Менеджер подукта (SaaS)

Если ты в поисках интересного IT-продукта и хочешь эффективно влиять на его развитие, то эта вакансия для тебя :)

Мы SaaS компания BotHelp, разрабатываем платформу №1 в России и СНГ для рассылок и чат-ботов в мессенджерах. Нашим продуктом пользуется 3000 компаний и их количество продолжает расти каждый месяц. Каждый месяц мы рассылаем более 150-200 млн. сообщений в месяц, а на боты в нашей платформе подписано более 92 млн. чел.

Перед нами стоят интересные и амбициозные цели - сделать лучший на рынке продукт для своего целевого сегмента, который любят и рекомендуют пользователи. Именно поэтому мы хотим усилить команду руководителей Product Manager-ом, который возглавит продуктовое направление компании и в следующие 12 месяцев поможет удвоить выручку. Это сложная и интересная задача, которая под силу немногим.

Ожидаемые результаты:

• Увеличить Net MRR Retention 6-го месяца на 40% и снизить churn на 20%
• Наладить эффективные процессы в продуктовой команде и добиться непрерывной поставки продуктовых ценностей высоко качества для целевого сегмента
• Усилить продуктовую команду A-players, обеспечить рост и развитие людей в команде
• Добиться ускорения роста на рынке России и СНГ в целевых сегментах.

Ты - наш человек, если у тебя есть:

• Успешный опыт запуска новых продуктов и построения процессов
• Опыт управления командой от 3х человек
• Опыт CusDev и сбора количественной и качественной обратной связи
• Опыт работы в SaaS (b2b/b2c) (желательно)
• Опыт в качестве продуктового лида
• Фокус на клиенте и его задачах, приоритет №1 чтобы клиент был счастлив и любил продукт
• Продуктивность, ориентация на результат и качество.

Чем предстоит заниматься:

• Customer Development и сбор обратной связи от клиентов и сотрудников
• Формирование и приоритизация бэклога (наполнение User Story, подготовка макетов).
• Управление и тестирование гипотез по HADI.
• Участие в процессах по Scrum, взаимодействие со стейкхолдерами (CEO, CTO, CS lead, Marketing lead) и подрядчиками.
• Продуктовая аналитика (метрики продукта, конверсии, использование фич) и отчетность.
• Формирование, менеджмент и развитие продуктовой команды
• Другие проектные задачи, напрямую не связанные с разработкой.

Что мы предлагаем и почему мы?

• Возможность стать частью международного проекта №1 в своей области. Потенциал роста проекта, клиентов, масштабов х10 в ближайшие 2 года.
• Возможность напрямую влиять на бизнес-метрики компании и отвечать за продукт целиком.
• Всесторонняя поддержка основателя, работа напрямую с фаундером, которому важен продукт и команда.
• Возможность прокачать бизнес скиллы – вся команда участвует в работе над продуктом.
• Интереснейшие и разносторонние задачи в области разработки продукта, которым ежедневно пользуются тысячи клиентов по всему миру.
• Мы применяем практику Performance Review, которая помогает получить обратную связь о своей работе и наметить планы по дальнейшему развитию в компании.
• Возможность работать удаленно или по гибридному графику, если ты в Москве (м. Курская): часть рабочего времени - в офисе, часть - дома.
• Возможно оформление по ТК РФ, ГПХ, ИП или самозанятости.
• А еще у нас “белая” зарплата, клевый мерч, интересные митапы, обучение и корпоративы.

Уровень заработной платы определяется по итогам встречи с руководителем в зависимости от опыта кандидата.