Бизнес-аналитик

О нас

Мы розничная ювелирная сеть LiniiLubvi Мы быстро растём и для того, чтобы поддерживать и усиливать этот рост создаем с “0” подразделение которое будет отвечать за повышение эффективности процессов компании: процессы розничного блока, e-commerce, пр.

Почему стоит выбрать нас

У вас будет возможность:

• помогать бизнесу становиться эффективнее за счет реинжиниринга и оптимизации процессов;
• участвовать в поисках точек роста и оптимизации, формировании и проверке гипотез;
• участвовать в формировании нового направления в Компании.

Что предстоит делать

• Сбор информации о процессах (интервьюирование руководителей и сотрудников, изучение документации, анализ функционала информационных систем, анализ статистических данных);
• Описание бизнес-процессов (AS IS) и построение бизнес-процессов TO BE, внедрение бизнес-процессов;
• Анализ данных, проведение Custdev, исследование клиентов и их предпочтений, а так же создание бэклога из гипотез, их приоритезация;
• Создание и актуализация нормативных документов (схемы, регламенты, инструкции);
• Участие в проектах автоматизации бизнес-процессов: сбор требований, постановка задач на разработку, пользовательское тестирование, актуализация инструкций и материалов для обучения розницы, обучение сотрудников;
• организация процесса аудита процессов (исполнение, сбои) и разработка и реализация мероприятий для повышения эффективности процессов.

Что мы ждем от кандидата

• знание основных процессов и операционных показателей ритейла;
• опыт работы e-commerce B2C, ретейле;
• знание цикла разработки,
• практический опыт Customer Development и CJM;
• общее понимание работы с IT продуктами;
• опыт постановки задач (написания бизнес-требований) команде разработки;
• владение инструментами прототипирования пользовательских интерфейсов;
• высокая обучаемость, умение планировать свое время, высокий уровень самостоятельности;
• знание средств моделирования бизнес-процессов;
• опыт анализа, оптимизации и улучшения бизнес-процессов;
• знание принципов разработки документов: инструкции, регламенты и пр;

Условия:

• отличная команда и руководство;
• интересные задачи и возможности роста;
• конкурентный доход;