Бизнес-аналитик
Прямой работодатель Авито ( )
Санкт-Петербург, Россия
Миддл
5 марта 2022
Опыт работы от 3 до 5 лет
Короткая ссылка: geekjob.ru/hXVP
Описание вакансии
Команда Центра клиентского сервиса Авито находится в поиске бизнес-аналитика.
Вам предстоит:
- описывать, поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы клиентского центра;
- анализировать большие объемы информации, формировать гипотезы и выявлять закономерности;
- выявлять и анализировать изменения бизнес-процессов;
- разрабатывать и актуализировать регламентирующую документацию;
- планировать и проводить аудит разработанных и внедренных процессов;
- проводить презентацию результатов аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Мы ожидаем, что Вы:
- работали на аналогичной позиции в e-commerce, IT, онлайн ритейле, консалтинге или телекоме от 3х лет;
- имеете высшее оконченное образование (математическое/техническое/IT/управление/экономическое);
- имеете опыт участия в проектах в области внедрения и развития информационных систем;
- имеете опыт описания бизнес-процессов;
- обладаете аналитическим мышлением и умением систематизировать информацию;
- умеете выстраивать диалог с заказчиком, не являющимся техническим специалистом;
- умеете собирать и анализировать информацию, грамотно интерпретировать её и создавать отчетную документацию.
Мы предлагаем:
- хороший уровень дохода, прозрачную систему бонусов и премий (уровень дохода обсуждается на собеседовании);
- заботу о здоровье: с первого дня работы вы получите полис ДМС со стоматологией;
- работу в гибридном графике;
- занятия спортом: йога и фитнес онлайн;
- профессиональное развитие и обучение: тренинги, электронная библиотека;
- стильный современный офис (панорамный вид на Неву, зоны отдыха, велопарковки).
