CRM маркетолог / Менеджер проектов CRM маркетинга

Привет!

WIM.Agency — диджитал агентство омниканального маркетинга, мы работаем с крупными компаниями, такими как Яндекс.Маркет, М.Видео, Перекрёсток, Л'Этуаль, М.Видео, ВТБ, АльфаСтрахование Жизнь, Philip Morris International, Takeda и многими другими.

Мы наращиваем объемы решаемых для наших клиентов задач, помогаем новым компаниям выстроить CRM стратегию, карту коммуникаций, и отвечаем за их дальнейшую реализацию, поэтому в нашей команде открыта позиция Менеджера / Старшего менеджера проектов (CRM маркетолог) для работы с директ коммуникациями и геймификацией.

Чем предстоит заниматься:

• Лидировать проекты CRM маркетинга (от 1 до 3, не больше!) и обеспечивать качественную и прозрачную коммуникацию с клиентами.
• Организовывать работу команды на проекте, ставить задачи специалистам и контролировать их выполнение.
• Разрабатывать CRM-стратегии для клиентов и внедрять direct-коммуникацию через ESP- и CDP-платформы.
• Мониторить рынок и следить за трендами индустрии
• Проводить внутренние и клиентские встречи, презентовать предложения.
• Контролировать показатели эффективности внутренние и внешние.
• Участвовать в интеграции ESP и CDP-платформ.
• Оптимизировать маркетинговые показатели, анализировать эффективность кампаний, А/Б тестирование, сегментирование, подготовка отчётности.

Какие инструменты используем в работе

• CDP платформы: Exponea, Mindbox, Salesforce Marketing Cloud, ClickDimensions, ExpertSender и другие.
• Task & time tracker: Planfix.
• Почта, доки и хранилище: Google.
• Коммуникации: Telegram, Zoom.

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Опыт в области CRM маркетинга не менее 1,5-2 лет.
• Знание инфраструктуры CRM-маркетинга – каналы, инструменты, платформы, показатели, практический опыт работы с инструментами.
• Знание аналитики, метрик и показателей эффективности CRM-маркетинга (важно уметь анализировать внедренную стратегию, смотреть статистику, выявлять закономерности и аномалии, выдвигать гипотезы для тестирований).
• Будет плюсом владение Power BI, GDS, Tableau.
• Хорошие знания Excel и Google Sheets, Power Point (умение быстро собрать простой отчет и подготовить презентацию для клиента).
• Опыт работы в софте по постановке и отслеживанию задач (Trello, Jira, Basecamp, Amo или др)
• Навыки презентации и защиты проектов перед командой и/или заказчиком.
• Стратегическое и системное мышление.
• Аналитическое мышление, умение работать с данными (сравнивать, делать выводы, строить гипотезы).
• Позитивное мышление и честность. Гибкий ум.
• Умение организовать рабочий процесс для себя и команды проекта.
• Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность.
• Активность, желание развиваться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

• Возможность наработать крутое портфолио с известными крупными брендами, рассказывать о реализованных кейсах в VC, Cossa, Rusbase и др. профильных изданиях.
• Официальное трудоустройство и своевременную выплату зарплаты, что важно!
• Дружелюбную атмосферу и поддерживающих коллег, а также обучение на практике в команде профессионалов — твоим наставником будет Team Lead;
• Возможность работать удаленно, рабочий день с 10 до 19 по Москве;
• Уютный офис в крутом БЦ АРМА недалеко от метро Курская, если ты в Москве и хочешь иногда сменить обстановку :)
• Помощь в прохождении обучения и последующей сертификации, оплату внешнего обучения до 100%, участие в конференциях.
• Возможность выезжать с командой на разные локации (последние 5 лет снимаем дом в Сочи и весь ноябрь работаем оттуда).

Мы будем рады познакомиться, обсудить возможности развития внутри агентства, проекты, которые предстоит лидировать, а также -- узнать о вашем опыте и ожиданиях от работы.

Ждем ваше письмо.