UX/UI дизайнер
Прямой работодатель Райффайзенбанк ( career.raiffeisen.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Мы создаём CRM-систему для сотрудников, которые занимаются продажами банковских продуктов и развитием отношений с клиентами крупного бизнеса. Мы стараемся ничего не навязывать, только потому что это есть в каких-то CRM-решениях, и предлагаем то, что может помочь работе и процветанию CIB.
Официально наша система называется Corp CRM, но мы ласково называем её Sexy CRM. Это отражает наш подход к созданию корпоративного рабочего инструмента сотрудников — считаем, что всё должно быть с душой, человеческим лицом и обязательно красиво. Надеемся, наши пользователи это чувствуют, а если нет, то это повод к нам прийти и этим поделиться, чтобы мы могли сделать лучше.
Мы хотим сделать жизнь наших пользователей не только удобной, но и интересной: поддерживаем необычные решения и внедряем геймификацию.
В этой роли ты будешь:
- Проектировать и прототипировать крутые интерфейсы;
- Анализировать потребности и сценарии использования;
- Помогать формулировать гипотезы и участвовать в их проверке;
- Проверять дизайн-решения на пользователях (у нас много пользователей, которые любят участвовать в исследованиях);
- Выступать в роли ментора (5 человек из команды хотят углубляться в дизайн);
- Работать в команде и взаимодействовать с соседними командами;
- Быть активным, уметь аргументировать свои идеи и решения;
- Погружаться в бизнес процессы.
Среди ближайших задач по развитию CRM: создание помощника для клиентского менеджера (помощь в планировании рабочего дня), геймификация напоминаний, аналитика доходности клиентов, аналитика эффективности работы менеджера.
Необходимая экспертиза:
- Опыт в проектировании сложных систем с множеством данных;
- Понимание принципов проведения качественных исследований и построение пользовательских сценариев;
- Хорошие коммуникационные навыки;
- Знание композиции, типографики и трендов в дизайне пользовательского опыта;
- Уметь договариваться с командой и идти на компромиссы;
- Портфолио с реальными проектами.
Мы предлагаем:
- Гибкий график: можно работать полностью удаленно или иногда приезжать в любой из наших офисов. Раз в пол года - год могут быть командировки;
- Обучение за счёт компании: участие в различных конференциях и профильных курсах, IT Academy;
- Социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией и массажем, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, страховая программа по онкологии;
- Льготное кредитование и программу корпоративных скидок по Prime Zone;
- Множество приятных плюшек, например, доплату до полной зарплаты за отпуск в январе и мае.