Ведущий продуктовый аналитик

Ищем сильного продуктового аналитика, который поможет сделать сервис аналитики финансового подразделения Ozon еще лучше. Вы сможете напрямую влиять на бизнес, работая с данными по таким направлениям как наша фирменная дебетовая карта Ozon Сard, Рассрочка и подписка Premium.

Ozon Fintech – команда опытных специалистов из области финансов и IT. Вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш главный приоритет: удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаем дополнительные точки роста бизнеса.

Вам предстоит:

• Определять ключевые показатели продуктов, декомпозировать их на составляющие и находить способы их улучшения.
• Выявлять возникающие у пользователей проблемы и находить способы их решения.
• Проводить эксперименты: сравнивать алгоритмы и интерфейсные решения.
• Проводить когортный анализ, строить продуктовые воронки, сегментировать клиентов, рассчитывать CRR, LTV, ARPU.
• Изучать поведение пользователей, находить «узкие места» в продуктах.
• Оценивать эффект от запуска новых функций продуктов.
• Обрабатывать большие объемы данных из самых разных источников.
• Визуализировать данные в PowerBI и Tableau.
• Писать запросы в Vertica, MSSQL, ClickHouse.

Мы ждем, что вы:

• Получили высшее техническое, математическое, финансовое или экономическое образование.
• Уже работали аналитиком более 3-х лет.
• Хорошо знаете математику и основы статистики.
• Умеете общаться с заказчиками и выявлять бизнес-требования.
• Можете рассказать о полученных на основе работы с данными выводах понятным языком.
• Можете аргументированно отстаивать свою точку зрения и готовы слышать и учитывать точки зрения ваших коллег.
• Отлично разбираетесь в продуктовых метриках, связанных с привлечением, удержанием и оттоком пользователей.
• Владеете SQL на достаточном для написания сложных запросов уровне.
• Знаете Python на уровне, достаточном для анализа, визуализации и интерпретации данных.

Будет плюсом, если вы:

• Уже работали с аналитическими средами PowerBI и Tableau.
• Знаете теорию A/B тестирования и, в идеале, обладаете опытом проведения таких тестов.

Работа в Ozon Fintech — это:

• Свободная и открытая атмосфера стартапа без лишней бюрократии. У нас собственные подразделения дизайна, HR и маркетинга. Дресс-кода нет. Мы прислушиваемся к каждому мнению и верим, что руководитель — это опытный наставник, а не тот, кто указывает, как нужно работать.
• Сложные B2B- и B2C-продукты, которые тесно связаны со всем Ozon. Результат вашей работы каждый день будут видеть и использовать миллионы людей. Мы постоянно экспериментируем и меняемся, чтобы сделать сервисы удобнее и функциональнее. Постоянный поток интересных задач обеспечен: скучно не будет.
• Разработка без legacy-кода. Продукты Ozon Fintech создаются практически с нуля. Мы поощряем инициативу: каждый сотрудник может влиять на процессы и путь к результату.
• Прямой доступ к ведущим российским экспертам по финансам, банкингу и IT. У руководителей наших команд огромный опыт работы в этих сферах, и они всегда готовы поделиться своими знаниями с коллегами.
• Много возможностей для развития и карьерного роста. Мы приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, постоянно совершенствуем и расширяем внутренние обучающие программы, даём безлимитный доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек.
• Удобный офис. Мы стараемся создавать и поддерживать максимально комфортные условия работы. У нас шикарный вид из окна, отлично оборудованные кофе-пойнты с бесплатными фруктами и едой, уютные зоны для общения и отдыха. Мы частично компенсируем покупки в вендинговых автоматах и даём сотрудникам множество скидок в разных заведениях.
• Надёжная страховка и внимание к здоровью. С первой недели работы мы открываем каждому сотруднику ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог, два раза в неделю проходят занятия йогой. Карты многих фитнес-клубов наши сотрудники могут купить с большой скидкой.
• Современная техника для достижения лучших результатов. Мы понимаем, что для комфортной работы может понадобиться особая техника. Нужен большой монитор или мощный ноутбук? Не проблема: мы их предоставим.
• Гибкий подход к «удалёнке». Если руководитель не против и качество работы остаётся на нужном уровне, то не обязательно приезжать в офис каждый день. Можно работать из дома время от времени или постоянно.