Продуктовый дизайнер

🦸‍♂️ Мы, команда ВТБ Контактный Центр, ищем к себе продуктового дизайнера уровня middle и выше, 
который готов решать сложные задачи пользователей и любит финтех.

Что нужно делать:

• Участвовать в подготовке и проведении клиентских исследований;
• Участвовать в проработке новых решений вместе с продактами и аналитиками;
• Находить баланс между задачами бизнеса и пользователя;
• Проектировать взаимодействие пользователя с интерфейсами (desktop);
• Поддерживать UI-кит в актуальном состоянии;
• Создавать интерактивные прототипы;
• Работать по Scrum.

Это ты:

• Опыт работы дизайнером UX/UI более трех лет;
• Высокий уровень в Figma, Adobe Photoshop;
• Аккуратный в макетах (используем UI кит);
• Стрессоустойчивый и эмпатичный;
• Проактивный и коммуникабельный (не сидишь в конуре);
• Владеешь русским языком;
• Умеешь ставить задачи себе и разработчикам;
• Участвовал в запуске больших сервисов;
• After Effects и Premiere — большой плюс;
• Работал в финтехе — еще больше плюс;

Наш главный продукт —  Многофункциональная crm система для внутренних пользователей для поддержки клиентов по вопросам всех банковских продуктов. Чтобы осуществить консультацию, оператор принимает звонок в интерфейсе приложения и видит необходимую информацию по клиенту. Приложение позволяет смотреть информацию, подключать разные банковские продукты, обеспечивать речевую аналитику и многое другое.

Преимущество продукта в том, что пользователи -- сотрудники банка. Это позволяет нам быстро собирать обратную связь и понимать потребности. Приложение только запущено и у нас сформирован бэклог с интересными для тебя задачами. 

Условия:

Удаленка либо офис в Москва-сити, фултайм, ДМС, корп. обучение, новенький макбук про. + станешь частью большого комьюнити.