Продакт-менеджер

Привет! Мы в Тинькофф выделяем отдельную команду мобильного банка и ищем в нее продакт-менеджера для развития одних из основных наших продуктов: кредитных карт и всех вариаций кредитов.

Результат твоей работы увидят миллионы клиентов: за второй квартал 2021 года приложение имеет >12,5 млн MAU и >4,2 млн DAU, и это далеко не предел. Оценка приложения в AppStore 4,9, в Google Play 4,8. Мы стабильно входим в топ-3 в категории "финансы".

Основные задачи

• Продумывать и запускать новые механики и кредитные продукты
• Отвечать за качество клиентского опыта в приложении — создавать интуитивный UX и UI
• Узнавать проблемы своих клиентов, формировать гипотезы и защищать приоритет задач по их исправлению
• Отвечать за приоритет разработки и сроки, вести роадмап команды
• Оценивать результаты запущенных проектов, рассказывать их команде и бизнесу, предлагать дальнейшие улучшения
• Повышать вовлеченность клиентов и частоту использования возможностей кредитных продуктов
• Проводить A/B тесты с интерпретацией результатов

Кредиты и кредитные карты — сложный в понимании продукт для большинства людей. В роли продакта ты сможешь решить множество текущих болей и развеять миф, что кредиты — это больно и плохо 🙂

Что предлагаем

• Сработанную и сильную команду: по 3 разработчика на плаформу (iOS и Android), тестирование, дизайнер, бизнес-аналитик
• Свободу действий: мы умеем быстро выкатывать фичи и тестировать гипотезы, открыты к любым идеям, у нас нет бюрократии.
• Возможность запустить в мобильном приложении новый продукт с нуля
• Гарантированное развитие: у нас много запасенных идей, а команда точно будет расти

Что ждем от тебя

• Огонь в глазах и желание делать клиентский опыт идеальным
• Опыт работы бизнес-аналитиком, проджект или продакт-менеджером от 2 лет
• Опыт руководства командой, в идеале - командой разработки мобильного приложения
• Понимание, как cделать хороший UX
• Желателен опыт работы с метриками и оценки результатов проектов
• Умение общаться с людьми, договариваться и решать проблемы, если нужно
• Готовность принимать решения и нести за них ответственность, не бояться сложных задач и ошибок
• Самостоятельность: нужно доводить задачи до конца

Условия

• Работа в комфортном офисе у метро «Водный стадион» с панорамным видом на город и подземной парковкой
• Профессиональное развитие: постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы
• Бесплатные и вкусные обеды в Tinkoff Сafe. На каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Для твоих близких предложим льготные условия страхования
• Занятия в бесплатном фитнес-зале Tinkoff Sport: групповые программы с крутыми тренерами, сауна, турниры по футболу, волейболу и хоккею
• Достойная твоего профессионального уровня зарплата