Бизнес аналитик
Прямой работодатель S7 Travel Retail ( s7.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Компания "S7 Трэвел Ритэйл" входит в группу компаний S7. Мы занимаемся развитием и поддержкой сайта, мобильного приложения, а также разрабатываем уникальные (даже по международным меркам) продукты для пассажиров (например, сервис развлечений для тех, кто уже в небе).
Сейчас мы ориентированы на улучшение Customer experience (удобство использования сервиса, понятный и непрерывный путь взаимодействия с сервисом) и ищем человека с горящими глазами, кому хотелось бы сделать онлайн-сервисы S7 лучшими в мире.
Наши проекты:
1) Сервис онлайн-регистрации отвечает за регистрацию на рейс на сайте и в мобильном приложении S7, продажу дополнительных услуг в полёт (выбор и изменение мест, питание на борту, дополнительный багаж и т.д.), коммуникации с пассажирами в письмах и push-уведомлениях.Технологичный, сложный и интересный продукт со множеством взаимосвязей (системы бронирования, система оповещений, внутренние API).
2) Мобильное приложение S7. Мы усиливаем наше мобильное приложение, добавляя в него новый функционал и улучшая имеющиеся сервисы, делая пользовательский интерфейс максимально дружественным.
3) Социальные медиа в нашем приложении и сайте. Мы любим путешествия и знаем как их любят наши пользователи. Наверняка у вас есть интересные истории, которыми хочется поделиться, написать не просто отзыв, а порекомендовать какие-то места, маршруты, создать "мини-квест", чтобы путешественники могли узнать новый город или местные жители смогли взглянуть на привычные улочки по-новому. А еще, конечно, можно поделиться прекрасными фотографиями.
Если понравились несколько проектов, мы можем организовать встречи с несколькими командами в рамках одного или нескольких знакомств.
Ваши задачи:
- Анализ продукта (подготовка, проведение и анализ A/B тестов; продуктовых воронок).
- Сбор, анализ и описание бизнес-требований для разработки пользовательского интерфейса и его взаимодействия с системой.
- Разработка спецификаций взаимодействия и их согласование с внешними сервисами.
- Постановка задач команде (design, development, QA, content) и контроль выполнения работ.
- Изучение пользовательского поведения совместно с дизайнером и data-аналитиком и дальнейший учет CX для разработки и совершенствования продукта.
Какой опыт и навыки вам понадобятся:
- У вас есть опыт разработки или развития мобильного или веб- приложения - от 2х лет.
- Вы умеете собирать, анализировать и описывать требования для разработки пользовательского взаимодействия с системой (UX), включая задачи на разработку пользовательских интерфейсов (UI) и контента.
- Умеете читать код на уровне JSON.
- Вам нравится исследовать и анализировать пользовательское поведение, а также продумывать с дизайнером как сделать приложение более дружественным для пользователя.
- Умеете проводить предварительный анализ продуктовых и интеграционных задач, анализировать гипотезы.
- Знакомы с техниками планирования проектов: scrum, kanban.
Наш вклад в сотрудника:
- Работа и общение с профессиональными и увлеченными своим делом людьми (аналитики, разработчики, дизайнеры, инженеры);
- Конечно, у нас официальное оформление по ТК с первого дня;
- Регулярные корпоративные мероприятия, ДМС, существенные скидки на авиабилеты для сотрудника и его семьи;
- Мы заботимся о наших детях: подарки на Новый год, летние лагеря, подарки первоклассникам;
- Формат работы: Гибрид или удаленка. Наш офис находится в 5 минутах от метро Театральная.
Мы рады вашим откликам и вопросам!