⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

UX-исследователь

Прямой работодатель  Magnit ( magnit.ru )
Россия
Миддл
Маркетинг и PR • Маркетинговые исследования • Ecommerce
26 октября
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Работодатель  Magnit
Описание вакансии

Обязанности:

  • Планировать и организовывать исследования в направлении – интервью, юзабилити-тесты, полевые исследования, карточная сортировка, First Click, опросы и др., а также администрировать календарь исследований;
  • Помогать дизайнерам и продакт-менеджерам формировать продуктовые гипотезы и осуществлять их проверку;
  • Обрабатывать и систематизировать результаты исследований в базу знаний;
  • Готовить отчеты об исследовании и проводить презентации результатов для команды проекта, вместе с командой продумывать план по повышению эффективности и удобства пользовательских интерфейсов и опыта на основе полученных из исследований данных;
  • Выявлять и анализировать потребности аудитории, используя все доступные каналы связи: онлайн-опросы, данные из колл-центра, отзывы из сторов и т.д.;
  • Оценивать качество сценариев и их влияние на продукт;
  • Разрабатывать UX метрики и критерии оценки эффективности интерфейсов, анализировать эффективность существующих интерфейсов и оценивать внедрение новых продуктов;
  • Заниматься рекрутингом респондентов (составление требований к выборке, общение с рекрутинговым агентством или смежными подразделения, которые помогут привлечь респондентов);
  • Составлять расписания исследований и информировать всех заинтересованных лиц.

Требования:

  • Опыт в проектировании и проведении качественных и количественных CX/UX-исследований от года: опросы, глубинные интервью, юзабилити-тесты, сбор статистической информации и т.д.;
  • Знание процесса создания и разработки продукта;
  • Системное мышление и умение систематизировать большие объемы информации;
  • Навыки презентации результатов и выводов исследования бизнес-заказчикам и команде;
  • Опыт работы в продуктовой команде;
  • Высокие коммуникативные навыки, аналитические способности и проявление эмпатии к респондентам;
  • Способность точно и внятно выражать свои мысли, устно и письменно;
  • Владение инструментами веб-аналитики;
  • Знание английского языка.

Условия:

  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально) + премии;
  • График работы 5/2 с гибким началом;
  • Возможность работать как удобно - в офисе (в Москве или в Краснодаре) и удаленно (из любой точки страны);
  • Оплачиваемые больничные и отпуска;
  • Развитие – мы оплачиваем обучение на курсах и участие в конференциях;
  • Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах;
  • Дружеская атмосфера и поддержка команды;
  • Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах.

Наша команда

Digital в Магните – опытная команда, пришедшая из разных компаний и отраслей IT (LaModa, Яндекс, Утконос, X5, BCG и другие), которая сейчас работает над созданием цифровых продуктов нового поколения в компании Магнит.

Мы придумываем новый клиентский опыт при покупке повседневных товаров онлайн и оффлайн так, чтобы цифровая составляющая стала его неотъемлемой частью для большого количества жителей России. Связка физического мира ритейла и digital, новые сервисы, максимальная персонализация, сквозной клиентский опыт – это мы.

Почему это круто

  • Огромная аудитория
  • В Магните совершает покупки половина жителей страны
  • Магнит – это ~300 тысяч сотрудников. Даже внутренние продукты имеют тут значимую аудиторию

Специализация
Маркетинг и PRМаркетинговые исследования
Отрасль и сфера применения
Ecommerce
Уровень должности
Миддл