Продуктовый аналитик

Привет! Я Надя, продакт команды «Бэкофис-Profile» в Профи. Нас пятеро: тимлид, три разработчика и я. Мы отвечаем за первый путь специалиста на сервисе: регистрацию, знакомство с основными разделами, заполнение профиля, первый отклик на заказ и общение с клиентом.

Чтобы сделать этот путь приятным и простым, мы проводим много экспериментов, A/B-тестов и изучаем огромное количество вопросов. Например, что произойдёт, если сделать ввод email необязательным? Как построить геймификацию для специалистов? Какие бонусы давать, чтобы повысить заинтересованность сервисом? Чтобы всё это выяснить, нужна сильная аналитическая экспертиза.

Раньше я была аналитиком, но теперь решила развиваться как продакт. Поэтому ищем человека на моё место.

Наш аналитический стек: Python, MySQL, ClickHouse, Vertica, Tableau.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ

• Исследовать, а не заниматься рутиной. Мы любим глубоко закапываться в данные и делать продуктовые выводы. У нас практически нет рутинных задач: для регулярного отслеживания ключевых метрик мы смотрим на дашборды в Tableau.
• Влиять на продукт. У нас нет указаний сверху и многоступенчатых согласований. Все люди в команде привыкли «продавать» друг другу свои идеи и на равных участвовать в обсуждении продуктовых вопросов — каждый влияет на развитие сервиса.
• Кайфовать от корпоративной культуры. Ты обязательно найдёшь здесь новых друзей. Мы любим смеяться, тусоваться и отдыхать вместе. Например, недавно всей компанией организовали четырёхдневный фестиваль в стиле Burning Man :-)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Отслеживать, как продуктовые изменения влияют на метрики. Иногда небольшое изменение в одном месте может сильно повлиять на метрику из другой части продукта.
• Определять ключевые метрики здоровья продукта.
• Предлагать и проверять гипотезы по улучшению флоу новичка. Мы постоянно ищем новые способы снизить «порог вхождения» в продукт.
• Исследовать паттерны поведения новых специалистов. На Профи более 900 видов услуг: репетиторы, парикмахеры, строители, фрилансеры, сантехники и многие другие. К ним нужен разный подход, который просто невозможно обеспечить вручную.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• Опыт работы в продуктовой аналитике от года.
• Уверенное владение Python и SQL. Ты умеешь писать чистый и воспроизводимый код для обработки и анализа данных.
• Хорошее знание статистики и теории вероятностей. Умеешь проверять статистические гипотезы. Понимаешь суть, допущения и ограничения применяемых методов.
• Способность решать задачи без дополнительных вводных. Например, узнать, почему изменилась одна из метрик.
• Умение увидеть за числами действия реальных пользователей и объяснить, почему изменилось их поведение.

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Высокую зарплату, которую пересматриваем раз в полгода.
• Опционы компании тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду — они твои.
• Режим Office&Remote. Каждый самостоятельно решает, откуда работать сегодня. Главное, чтобы это устраивало команду.
• Комфортный офис на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»). Каши, омлеты, запеканки на завтрак, овощи и фрукты в обед.
• Оплату половины стоимости ДМС, включая стоматологию.
• Занятия йогой в спортзале компании. А ещё раз в год оплачиваем часть стоимости абонемента в любой фитнес-клуб или отдельных тренировок.
• Доступ к электронной библиотеке МИФа и к книжной полке в офисе. Если не найдёшь нужную для работы книгу — мы её приобретём.
• Оплату профильных курсов, участия в конференциях. Ещё помогаем написать статью или подготовить выступление, если тебе интересно делиться опытом.
• Компенсацию половины стоимости парковки около офиса.
• Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.
• Маникюр и массаж в офисе. Мастера приходят несколько раз в месяц.
• Корпоративные выезды, тимбилдинги, хакатоны, митапы, тренинги. Поверь, они всегда проходят очень круто.
• Пятничные посиделки в лофте. После работы мы любим собираться в нашем лофте недалеко от офиса, чтобы поболтать или поиграть в настолки.
  
  
  ​