Инженер технической поддержки

Эта вакансия — возможность для инженера уровня L2 получить стабильную работу с интересными задачами, прозрачной системой менеджмента и приятной атмосферой в коллективе международной ИТ-компании.

Что нужно делать

Ключевая задача – техническая поддержка конечных пользователей в московских проектах компании: офисная техника, сервера и периферия.

Основные обязанности

• Поддержка конечных пользователей: установка, устранение неисправностей, работа по запросу
• Break & Fix
• IMAC
• Поддержка периферийных устройств
• Работа с программным обеспечением клиента

Какого кандидата мы ищем

Обязательные требования

• 2-3 года опыта работы в IT (инженер L2)
• Хорошее практическое знание Windows 7/10 и Microsoft Office
• Опыт сборки, настройки, замены компонентов ПК и устранения неполадок
• Опыт поддержки периферийных устройств (принтеры, проекторы, телефония, видеоконференцсвязь и т.д.)
• Опыт работы с сетями и серверами
• Уровень английского B1-B2 и выше (вы должны уметь общаться на английском языке по e-mail и скайпу)

Преимуществом при отборе будет

• Уровень C1 и выше владения английским языком

В кандидате также важны

• Отличные коммуникативные навыки
• Умение найти подход к клиенту

Что мы можем предложить взамен

Условия работы

• Место работы: г. Москва
• График работы: полная занятость, 5/2, 09:00-18:00
• Трудоустройство по ТК РФ

Вознаграждение

• Размер оклада от 60 000 до 75 000 руб., обсуждается с успешным кандидатом

Дополнительные возможности

• ДМС со стоматологией и первоклассными клиниками с возможностью оформления на члена семьи
• Возможность изучать английский язык за счет компании
• Тренинги и корпоративные курсы повышения квалификации
• Корпоративные мероприятия (в отсутствие пандемии)

Чем еще привлекательна эта вакансия

• Хеммерсбах — компания, которой не всё равно: спасаем носорогов в Южной Африке с Hemmersbach Rhino Force (rhino-force.org); помогаем детям, оставшимся без родителей, с Hemmersbach Kid’s Family (kids-family.org); рассматриваем локальные инициативы