Сотрудник службы поддержки

О компании

Мы - Мо, мобильное приложение для сна и медитаций. Работаем на русском, английском, итальянском и голландских языках, планируем добавить ещё несколько локализаций. Среди российских приложений такого рода мы безусловный лидер.

В нашей команде сейчас 12 человек, не считая аутсорсеров. Недавно мы привлекли миллион долларов инвестиций.

Ваша позиция - очень начальная, но мы предельно открыты. Вы увидите изнутри все стороны развития стартапа, а при желании и интересе - примете участие в работе любого интересующего вас направления.

Об обязанностях

Ваша задача - письменное общение с пользователями на русском и английском языках. Разговаривать с ними голосом не потребуется, но писать надо будет много, причем через разные каналы связи - почта, мессенджер, соцсети, отзывы в сторах.

О требованиях

Грамотно писать по-русски и по-английски, свободная английская речь общения с коллегами.

Желателен опыт медитации, в идеале с нашим или конкурирующим приложением.

Кроме того, нам просто нравится работать с умными людьми, для нас это важный критерий приема на работу.

Об условиях

Удаленка, full-time. Мы не следим за распорядком вашего дня, но ожидаем, что в московское рабочее время вы обычно будете онлайн.

О тестовом задании

В сопроводительном письме ответьте, пожалуйста, на вопросы ниже.

1. Вы получили письмо от пользователя на незнакомом вам языке. Расскажите, что вы будете делать?

2. Переведите на английский язык ваш любимый русский анекдот.

3. Напишите одно предложение о себе с вашими главными достижениями и преимуществами перед другими кандидатами.

4. Где вы сейчас работаете? Если мы договоримся, как быстро вы можете перейти к нам? На какую зарплату вы рассчитываете, почему на именно такую?