Аккаунт-менеджер

Digital-агентство Uplab создает и развивает digital-продукты для крупного бизнеса. 

Мы ищем менеджера по работе с клиентами. Основная деятельность – в паре с new business director превращать входящие лиды в клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Если коммуникация - это ваше все, вам важно делать клиента по-настоящему счастливым, получаете кайф от результата - вам точно в Uplab.

Что надо делать:

• Ежедневная работа с клиентами.
• Поддержка процесса продажи от брифа до заключения договора.
• Проработка требований клиента, брифинг и подготовка коммерческих предложений.
• Подготовка нестандартных коммерческих предложений, участие в презентациях компании на переговорах с крупными клиентами.
• Организация оценки проектов в тесном взаимодействии с тимлидами.
• Поддержка документооборота в процессе продажи, контроль подписания и получения документов.
• Работа в команде по развитию сотрудничества с клиентами: глубокий анализ бизнес задач, подготовка рекомендации по развитию, предложение дополнительных услуг и идей
• Повышение лояльности и построение доверительных деловых отношений.
• Работа в CRM-системах, Битрикс 24, Google Docs, Jira (проводим обучение)

Кто нам нужен:

• Ответственность для нашего кандидата - это второе имя.
• Важно понимание процесса разработки сайтов и сервисов.
• Опыт работы с клиентами в сфере B2B, IT
• На "ты" с запятыми и прочими знаками препинания в тексте.
• Умение слышать потребности клиента и доносить их до членов команды в виде четких задач.
• И самое важное - это самостоятельность в принятии решений.

Что по условиям:

• Высокий уровень дохода; обсуждается индивидуально с кандидатом на собеседовании.
• Прозрачная система мотивации: оклад + премии. Потолка по премиям нет.
• Интересные, амбициозные, масштабные проекты
• Работа с лидерами рынка в крупнейших отраслях экономики (промышленность, технологии, IT, транспорт и др.).
• Гибридный формат работы - офис-дом.
• Постоянное обучение как внутри, так и на внешних платформах.
• Неограниченные возможности для карьерного роста
• Комфортное рабочее место в уютном офисе в центре Москвы (м. Новослободская, 10 минут пешком от метро).
• Руководитель, за которым хочется бежать вперед.
• Оформление по ТК РФ