Менеджер по работе с клиентами
Прямой работодатель ProctorEdu ( proctoredu.com )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 80 000 до 110 000 ₽
Привет!
Если ты читаешь это, то, возможно, нам по пути! Наша новая команда почти готова к покорению новых вершин и принятию сложных вызовов. Не хватает только твоей "суперсилы", менеджер по работе с клиентами!
ЧТО ВАЖНО О НАС ЗНАТЬ?
Мы, ProctorEDU, одна из немногих российских EdTech компаний, чей продукт и сервис покупают не только в России, но и на зарубежных рынках.
Мы предлагаем ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга, и это мнение разделяют наши клиенты, среди которых: Сбер, Альфа-Банк, Skoltech, Kaspersky, РусГидро, Высшая школа экономики и другие топовые образовательные учреждения и коммерческие организации.
Мы видим особую ценность в нашем продукте и считаем, что меняем мир к лучшему, делая его более честным и открытым!
Культура ProctorEDU выстроена вокруг ценности человека – это значит, что ты не просто найдешь работу, но и обретешь команду, для которой ты важен и в которой раскроешь свой потенциал!
КОГО МЫ ИЩЕМ?
Менеджера по работе с ключевыми клиентами и партнерами, который понимает «боль» клиента и выстраивает коммуникацию с клиентом на основе его потребностей. Нам крайне важны сильные коммуникативные навыки в части понимания клиента и его бизнеса.
Требуемый опыт работы: 1-3 года, тип занятости: полный рабочий день.
Преимуществом будет навык проведения проблемных интервью с B2B клиентами.
Желателен свободный английский и понимание принципов работы MVP, CustDev, JTBD, Kanban.
ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ?
- Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами на рынке РФ и США, решая проблемы через личные встречи и по переписке (почта, мессенджеры);
- вести и контролировать сделки от получения заявки и до окончания сотрудничества с клиентом;
- помогать клиенту использовать продукт наилучшим образом и расширять область его применения;
- оптимизировать операционную деятельность – свою и команды;
- заниматься подготовкой, отправкой и приемом договоров.
- прорабатывать требования к продукту, опираясь на клиентский опыт.
ЧТО МЫ ТЕБЕ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Классная команда, где приветствуется творчество, инициатива и нестандартный подход;
- открытое общение с прозрачной системой обратной связи, которое способствует раскрытию твоих талантов и развитию тебя;
- З/п от 80 до 110 тыс. руб.;
- гибкий график c возможностью работать удаленно из любого города;
- уютный коворкинг Tceh в центре Москвы, 5 минут пешком от метро;
- совместные поездки в другие города, живое общение.
Если ты соответствуешь нашим ожиданиям, а мы – твоим, скорее отправляй резюме. Мы ждём тебя!