Редактор
Прямой работодатель Ozon.ru ( ozon.ru )
Опыт работы любой
Ozon Marketplace — это площадка, которая даёт возможность малому и среднему бизнесу продавать товары по всей России. Мы очень быстро растём: продавцы маркетплейса обеспечивают уже 90% ассортимента Ozon. Где рост — там частые изменения продукта и условий работы. Нам важно, чтобы партнёры всегда вовремя получали информацию, критичную для их бизнеса на площадке.
Наша редакция — голос Ozon в общении с десятками тысяч продавцов: рассказываем им о новых фичах и глобальных изменениях, готовим понятные инструкции и тексты для UX — никаких «продающих» и излишних креативов.
Что предстоит делать:
- Готовить коммуникации. Форматы — email, уведомления в личном кабинете, посты для раздела «Новости», Telegram-канала и соцсетей.
- Делать простые, чёткие инструкции по работе на площадке для «Базы знаний».
- Писать тексты для кнопок и интерфейсных подсказок/уведомлений.
- Помогать службе поддержки со скриптами — небольшими понятными ответами на вопросы продавцов.
- Собирать недостающую фактуру: уже есть автоматизированный бриф, но заказчики всё равно умудряются что-то недоговаривать.
- Вытаскивать из фичей максимум пользы для селлера и смягчать негативные изменения, предотвращая PR-риски.
- Следить за стилистикой текстов на основе редполитики.
Требования:
- Дотошны и неумолимы.
- Пишете человечно и грамотно.
- Знаете и умеете Ильяхова, но с умом: понимаете, что это необходимая, но недостаточная база.
- Обладаете хорошим вкусом и аккуратностью во всём, что касается визуального оформления коммуникаций.
- Соблюдаете сроки.
Мы предлагаем:
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
А еще:
- Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут прием врач-терапевт и психолог.
- Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей.
- Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
- Социальная ответственность: материальная помощь, подарочный сертификат при рождении ребенка.
- Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины.
- Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура.