Менеджер по целевым коммуникациям (Email/CRM-маркетолог)

ОБЯЗАННОСТИ

• Развитие направления целевых/директ-коммуникаций.
• Участие в разработке стратегии целевых коммуникаций.
• Разработка и реализация плана целевых коммуникаций.
• Подготовка и проведение регулярных массовых и сегментированных рассылок (e-mail, sms, push, messengers) на B2C и B2B:
• Работа с базой подписчиков (сегментация, реактивация, удержание). Оптимизация CJM и увеличение LTV.
• Запуск автоматизированных цепочек коммуникаций.
  Подготовка брифов и ТЗ для подрядчиков (дизайнеры, верстальщики, агентства) и смежных подразделений.
• Подготовка текстов для рассылок.
• Координация и контроль работы подрядчиков.
• Анализ и оптимизация показателей эффективности.
• Ведение регулярной отчетности и аналитики.
• Формирование и тестирование гипотез.
  Разработка новых форматов коммуникаций.
• Проведение тендеров.
• Участие в реализации маркетинговых коммуникаций подразделения

ТРЕБОВАНИЯ

• Релевантный опыт работы в целевых/директ/e-mail коммуникациях от 1 года.
• Английский язык не ниже уровня upper-intermediate
• Уверенное владение инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), RFM и когортный анализ.
• Опыт работы с сервисами рассылок (ExpertSender), CRM, CDP.
• Опыт работы с большой базой пользователей.
• Навык написания вовлекающих текстов. Грамотная письменная речь.
• Аналитические способности и внимательность.
• Умение структурировать процессы и работать на результат.
• Базовые знания HTML, CSS и работы в графических редакторах.
• Знание особенностей вёрстки рассылок.
• Знание основ диджитал маркетинга и желание развиваться в этой сфере.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

• Работа в районе см. м. Шаболовская (планируется переезд на ст. м. Автозаводская).
• Возможен частично удалённый график работы
• Оформление по ТК РФ
• Официальная заработная плата, бонусная часть, социальный пакет