UX-reseacher/UX-исследователь
Прямой работодатель СберЗдоровье ( sberhealth.ru )
Москва, Россия
Джуниор • Миддл
10 июня 2021
Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/hU4e
Описание вакансии
Мы ищем в нашу команду UX-исследователя, который будет организовывать CustDev-ы и usability-тестирования внутри компании. На основе результатов этих исследований будет приниматься решение о выкатки новой фичи или целого сервиса!
С чем предстоит работать:
- Разработать эффективный процесс организации и проведения продуктовых исследований;
- Реализовывать качественные исследования (CustDev-вы и usability-тестирования) по запросу продуктовой команды;
- Организовывать системный процесс поиска и отбора респондентов (B2С и B2B);
- Оформлять отчёты по результатам всех исследований и организовать базу знаний по исследованиям;
- Выстраивать CJM и Service BP.
Чего ждем от тебя:
- Опыт работы UX-исследователем от 1 года;
- Ты знаешь различные методологии качественных и количественных исследований;
- Понимаешь, в каком случае достаточно провести не модерируемое usability-тестирование, а когда прогнать коридорку;
- Топишь за качество продуктовых исследований, но при этом не рекрутишь лишних респондентов;
- Имеешь опыт построения исследовательских процессов внутри продуктовых команд;
- Понимаешь принципы методологий CJM, JTBD, персон и активно ими пользуешься;
- Умеешь определять цели и результаты проекта, формируешь результаты в понятные команде артефакты, исходя из целей и задач исследования;
Что тебе может дать СберЗдоровье:
- Встать у истоков команды UX-еров и стать центром знания о всех продуктах компании (у нас их много, а с твоим приходом станет еще больше!);
- Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом. Тебе будет, у кого поучиться;
- Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат;
- Заработную плату обсудим индивидуально и предложим тебе цифры, которые соответствуют твоему профессиональному уровню;
- Возможность работать в режиме хоум-офис — мы же digital-компания;
- Бесплатный доступ к сервису телемедицины после испытательного срока;
- Работаем по гибкому графику. Мы за здравый смысл;
- Поддержим тебя корпоративными скидками: изучение языков в skyeng и бронирование отелей на ostrovok;
- Кофе, фрукты и полезные йогурты.
А еще мы:
- Постоянно учимся и развиваемся, посещая различные конференции и митапы;
- Уютно сидим в современном офисе недалеко от метро и видом на набережную Москва-реки;
- Не заморачиваемся с дресс-кодом и общаемся на “ты”.