Technical Support Engineer

Cейчас мы ищем Technical Support Engineer, который станет частью нашей дружной команды технической поддержки.

Задачи, которые стоят перед специалистом:

• Решение технических запросов, которые поступают от первой линии поддержки
• Поиск и исправление выявленных проблем на серверах клиентов
• Улучшение продуктов, исходя из запросов клиентов

Требования:

• Понимание PHP 5.6+, PHP7 , MySQL, JS, HTML, CSS
• Желание помогать клиентам и понимание того, что чувствует человек, когда он столкнулся с проблемой
• Быть готовым к работе с гибким графиком
• Большим плюсом будет понимание или базовые знания REST API, Varnish, Redis Cache, Elastic Search, knockout.js

Что мы предлагаем:

• Возможность получить знания о самой популярной e-commerce платформе в мире
• Возможность работать над проектами мировых корпорацией
• Работу в атмосфере доверия и открытости
• Возможность участвовать в Open Source проектах и внести свой вклад в развитие платформы Magento
• Содействие при получении сертификатов Magento
• Конкурентную оплату труда, регулярный ее пересмотр, бонусы по результатам работы
• Официальное оформление и 100% “белую” зарплату (мы – резидент ПВТ)
• Все бенефиты IT компании: светлый и просторный офис в БЦ “Титан”, компенсацию обучения, курсы английского языка в офисе, медицинское страхование, 100% компенсацию больничных, компенсацию спорта, еду в офисе (включая фрукты, сладости и орехи), душ, велопарковку, прекрасно оборудованные рабочие места с удобными креслами и гибкий график работы