Специалист службы поддержки проекта

ЗАДАЧИ:

• Поддержка пользователей в телеграм-чатах и др каналах на англ языке (согласно FAQ)

• Пополнять уже существующий FAQ

• Отчеты после смены по основным вопросам клиентов

ТРЕБОВАНИЯ:

• Хороший письменный английский (уровень общения в чатах с носителями)

• Способность быстро усваивать и анализировать новую инфу, быстро обучиться

• Будет огромным плюсом опыт работы в криптовалютом проекте

УСЛОВИЯ:

• Смены разные, предпочтительны кандидаты из восточных тайм-зон РФ

• 6 дней в неделю (выходной НЕ воскресенье )

• ЗП 500$ на испытательный срок, 650$ - после

• Обучение, адаптация, работа в самом молодом и дружном отделе компании :)

Присылай резюме, если хорошо знаешь английский, готов быстро обучиться и разобраться в нашем проекте, чтобы помогать клиентам. На сложные технические вопросы отвечать не придется- это делает IT отдел.