Специалист тех. поддержки

Американская компания по производству и продаже soft&hardware solutions для ресторанного бизнеса в поиске технического специалиста. Сначала это будет парт-тайм (нет большого объема задач), далее – full-time. 

Обязанности и навыки: 

- техническая поддержка клиентов в России, Европе по работе проданного оборудования

- выезды в локации клиента для решения на месте возникших проблем с работой оборудования

- исследование проблемы и нахождение причин ее вызвавших

- умение работать в Linux Command Line

- умение писать SQL-запросы

- умение писать техническую документацию

- IP сетей

- умение писать и читать BASH-скрипты

Необходимые требования:

- желателен опыт работы на стороне поддержки клиентов (не заказчика)

- уверенный уровень разговорного и технического английского

- взаимодействие с коллегами на удаленной основе (временная зона Англия и западное побережье США).

Локация в Москве.