Ведущий инженер по сопровождению ЛВС и технологий контроля уровня доступа

В связи с масштабными проектами по модернизации пользовательских сетей, развитию и последующей поддержке технологий их защиты в Самаре формируется дежурная служба 24*7.

Основные функции направления:

2-я линия поддержки оборудования ЛВС, основным направлением деятельности которой будет сопровождение технологий защиты портов.

1. Мониторинг работы автоматизированных систем, обеспечивающих контроль доступа к ЛВС;

2. Решение типовых инцидентов и запросов по технологиям контроля доступа;

3. Оперативная обработка обращений от смежных подразделений по блокировке/разблокировке доступа к сети ПАО;

4. Участие в реализации перспективных проектов по модернизации сетей и внедрению технологий защиты.

Задачи сотрудника:

- сопровождение оборудования ЛВС, технологий и систем контроля подключений к ЛВС в административных зданиях и филиалах ПАО Сбербанк (на основе Cisco ISE и т.п.);

- решение инцидентов, организация ТКС, взаимодействие со смежными подразделениями и поддержкой производителя в соответствии с ВНД Банка;

- участие в планировании и реализация изменений на инфраструктуре;

- отражение работ по инцидентам, запросам и внедрениям в системах учета Банка, подготовка отчетов по направлению деятельности;

- взаимодействие с региональными и смежными дежурными подразделениями в рамках выполнения задач подразделений;

- консультирование сотрудников смежных подразделений;

Требования к кандидату:

- Наличие высшего технического образования (предпочтительно ИТ или ИБ);

- Знание технологий защиты уровня доступа ЛВС на основе протокола dot1x;

- Понимание принципов построения сетей и работы сетевого оборудования, хороший кругозор в сетевых технологиях;

- Знание протоколов и технологий локальных и глобальных сетей передачи данных (не ниже уровня ССNA, наличие сертификатов приветствуется);

- Знакомство с линейкой оборудования Cisco, Huawei, HP;

- Знание принципов инцидент менеджмента и основ работы в системе Service Manager;

- Умение грамотно оценивать риски и принимать оперативные решения по устранению инцидентов на ИТ инфраструктуре;

- Хорошая обучаемость, умение работать в команде, клиентоориентированность.

Условия работы:

- Официальное трудоустройство;

- Стандартный социальный пакет + корпоративный пакет (ДМС, фитнес, программы партнеров);

- Работа с современным оборудованием и технологиями в дружном и профессиональном коллективе;

- Корпоративное обучение, а также возможность обучиться и пройти сертификацию у внешних провайдеров;

- Профессиональный и карьерный рост;

- Развитие технических и проектных компетенций.