Senior (Lead) Product Manager

О компании

Мы в Skyeng меняем традиционное образование с помощью технологий. Сейчас в нашей IT-команде более 450 сотрудников, включая 150+ разработчиков. Наша разработка — это 37 независимых и быстрых продуктовых команд с опытными тимлидами и продактами. Наши продукты — это онлайн-платформа Vimbox, Android и iOS-приложения, словари, браузерные расширения, внутренние CRM и финансовые системы. Skyeng входит в топ 15 IT-компаний России.
В Skyeng несколько бизнес-юнитов. Один из них — Adults, обучение взрослых. Сейчас для таких учеников мы предлагаем изучение английского языка 1 на 1 с преподавателем: обычный урок, премиум английский, короткие разговоры — Talks. В 2021 году выручка этого направления будет больше 3 миллиардов рублей, мы планируем выходить на международные рынки. Сейчас очень удачный момент, чтобы присоединиться к команде, если вы ищете серьезные вызовы.

Кто такой Head of Product в Skyeng Adults?

Это тот, кто полностью отвечает за клиентский опыт. У нас не работают АБ тесты в стиле перекрашивания текста кнопки. Но работают улучшения за счет хорошего понимания CJM.
Это не чисто IT роль — в вашей сфере ответственности будет руководство разработкой, контентом, академическим и операционным продуктом. Важно, чтобы вам хотелось изучать современные методики изучения иностранного языка, внедрять их в процесс обучения и следить за образовательным эффектом. Важно, чтобы ученики школы достигали своих целей. Вам предстоит руководить командой более 20 человек. Но одновременно, мы ждем, что вы будете периодически работать руками — лично отсматривать тикеты, «ходить в поля», можете самостоятельно пролидировать продуктовые изменения — чтобы оставаться в курсе того, что происходит с продуктом. Наш идеальный кандидат — это менеджер по продукту с хорошим опытом работы в операционном или образовательном продукте, который хочет прокачать свое понимание бизнеса и образовательного процесса и реально влиять на результаты работы компании.

Основные обязанности и наши ожидания

• Рассказать нам, что нужно сделать с продуктом, которому уже 7 лет, чтобы увеличить число учеников и их NPS;
• Увеличить выручку бизнес-юнита в 1,5-2 раза за ближайший год;
• Вырастить LTV клиента на 7-10%, не просадив маржинальность;
• Привлечь новую аудиторию клиентов за счет повышения качества продукта и вывод на рынок новых форматов обучения;
• Обеспечить высокий процент попадания в проектные планы продуктовой команды за счет повышения качества планирования и управления процессами внутри;
• Развивать команду продукт менеджеров.

Пара причин работать с нами

• Меняем образование — это важная цель в глобальном масштабе, делать социально-важное нереально круто, попробуйте!
• Учимся сами: регулярные доклады внутри компании, участие и выступления на конференциях;
• Скидка 50% на уроки английского каждому сотруднику и вашему другу;
• Работа в большой и амбициозной IT-компании с процессами, но без бюрократии;
• Можно работать удаленно из любой точки мира, а также из нашего уютного офиса в Москве (м. Таганская). Выбор за вами.

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, почему вас заинтересовала вакансия, какой у вас управленческий опыт и ваши финансовые ожидания.