Старший дизайнер продукта

Привет! Я Наташа, старший продуктовый дизайнер в Profi.ru. Сейчас в компании шесть дизайнеров. Айрат и Полина отвечают за опыт клиентов в приложении и на десктопе, Настя и Аня — за дизайн коммуникаций. Твоей командой станем я и Серёжа. Мы отвечаем за опыт специалистов Profi.ru в приложении и на десктопе. Как они регистрируются, настраивают профиль, ищут заказы, взаимодействуют с клиентами и т.д.

За последние полгода мы сделали многое. Создали страницу рейтинга, чтобы специалист видел свою статистику. Разработали профиль клиента в приложении — теперь специалист лучше понимает, с кем предстоит работать. Начали редизайн десктопной версии. У нас есть старые страницы на PHP, которые мы редизайним, переосмысливаем и переписываем на React. Успели переделать авторизацию, регистрацию, поддержку, редактор услуг и гео в профиле. В ближайший квартал будем разрабатывать дизайн-систему, а до конца года хотим переосмыслить и переписать на React весь веб.

У нас три продуктовых команды, а дизайнеров только два. Ищем старшего дизайнера продукта, чтобы успевать делать больше.

Рассматриваем только тех, кто пришлёт в сопроводительном письме ссылку на своё портфолио с решёнными продуктовыми задачами.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ

• Стать человеком, у которого воруют идеи :-) Идеальный маркетплейс услуг пока не создали, поэтому есть шанс стать первопроходцем в решении многих продуктовых задач.
• Влиять на продукты компании. Ты можешь найти проблемный сценарий, предложить решение и аргументировать его продакту. Через пару недель увидишь свою работу в проде и протестируешь её на 900 тысячах специалистов.
• Наслаждаться быстрыми процессами и экосистемой Profi.ru . У нас нет бюрократии, бесконечных согласований и медленных коллег. Мы вдохновляем друг друга и не пытаемся управлять людьми.
• Развивать дизайн-культуру Profi.ru. Раньше компании было не до дизайна — мы создавали и тестировали бизнес-модель. Всё менялось слишком быстро. Сейчас мы уверены в нашей модели и хотим вкладываться в дизайн.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Улучшить опыт знакомства с сервисом. Нужно изучить, какие ожидания мы формируем у новичков, как объясняем работу продукта, как проходит регистрация и т.д.
• Сделать редизайн карточки заказа в вебе. Чтобы специалист быстрее решал, интересна задача или нет.
• Сделать карточку клиента в вебе. Первая версия уже есть в приложении.
• Переосмыслить форму отклика на заказ, чтобы специалисту было удобнее использовать шаблоны.
• Разработать сортировку заказов. Специалисты хотят управлять списком заказов, чтобы быстрее находить нужные.
• Сделать удобный фильтр заказов. В первую очередь — фильтр по гео. Сейчас он сложный и работает по-разному в вебе и в приложении.
• Внедрить кросс-селл. Мы хотим подсказывать специалисту, какие заказы ему могут понравиться.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• 3–4 года в продуктовом дизайне. Хотим увидеть в твоём портфолио, какие задачи удалось решить и как они повлияли на продукт.
• Любовь к Figma — это наш основной инструмент.
• Опыт работы в команде с несколькими дизайнерами и продактами. Нам вряд ли подойдёт человек, который работал единственным дизайнером. Нужно уметь аргументировать свою логику и хорошо слышать других. Придётся повоевать с продактами за сценарии, а с разработчиками — за сложность реализации :-)
• Умение работать прозрачно. Мы хотим быть в курсе, что происходит с твоими задачами. На каком они этапе, сколько нужно времени, какие возникают сложности и идеи, какие решения ты принимаешь и на какие аргументы опираешься. Нам не подойдёт дизайнер, который уходит в работу и долго не выходит на связь.
• Опыт проведения UX-исследований. Мы планируем сделать исследование естественной частью процесса в любой задаче. Ожидаем, что ты поможешь нам это организовать.
• Умение быстро прототипировать. Будет здорово, если умеешь делать анимации. Мы любим, когда результат работы дизайнера живой. Чтобы его можно было «потрогать», пройти сценарий, сделать коридорное тестирование.
• Будет плюсом опыт работы в маркетплейсе и B2C-продуктах. Здорово, если есть опыт разработки дизайн-системы. Нам это пригодится :-)

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Высокую белую зарплату.
• Опционы компании эффективным сотрудникам.
• Оплату половины стоимости ДМС, включая стоматологию, с первого дня работы.
• Комфортный офис на Ходынском поле (10 мин. от ст. м. «ЦСКА» и 5 мин. транспортом от ст. м. «Аэропорт»).
• Доступ к электронной библиотеке МИФа и профессиональной литературе.
• Корпоративные выезды, хакатоны, митапы, тематические вечеринки и тренинги.