Инженер дежурной смены
S8 Capital
( s8.capital )
Аккаунт зарегистрирован с email *@tccenter.ru
Опыт работы любой
S8 Capital – многопрофильный российский холдинг, объединяющий предприятия в финансовом и телекоммуникационном секторах, в области электронной коммерции, цифровых медиа и ритейла. В портфель S8 Capital входят следующие активы: «Технологическая Компания «Центр», Price.ru, Strahovka.ru, Next Mobile, Sport24, «Столото».
Над созданием IT-продуктов работает почти 600 экспертов в области разработки, тестирования, системного администрирования, аналитики, проектного и продуктового менеджмента, поддержки и эксплуатации.
В команду проекта ищем Инженера дежурной смены (наше телеком направление).
Функционал:
- Мониторинг состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании
- Локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций на оборудовании
- Контроль устранения аварий ответственными за оборудование профильными специалистами
- Обработка заявок первой линии поддержки, поступающих по услугам компании
- Сопровождение плановых работ на оборудовании
- Тестирование сервисов и услуг
- Взаимодействие с компаниями-партнерами в рамках ЭСС
- Развитие, оптимизация, унификация процессов мониторинга оборудования и обработки абонентских жалоб
- Разработка регламентов и ведение документации по сервисам и платформам
- Составление отчетов по работе оборудования, сервисов и услуг
Наши ожидания:
- Знания технологий, принципов построения и организации услуг на сетях связи GSM
- Знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов
- Умение работать с командной строкой Linux, будет преимуществом
- Выпускников профильных ВУЗов и факультетов, связанных с технологиями и системами связи, рассматриваем без опыта работы - знание ОКС7 (SS7) будет преимуществом
- Знание английского языка на уровне чтения технической литературы
Мы предлагаем:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста)
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Сменный график
- Офис по адресу: Чуксин тупик, 9
- Корпоративный спорт: футбол, хоккей, йога, беговой клуб
- Собственное волонтёрское движение
- Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.
- Ещё мы знаем, как это важно проводить время с семьей и детьми – потому мы организовываем конкурсы детского творчества и дарим классные подарки за участие, и отпускаем всех родителей на линейку 1 сентября
- Вовлеченное в процессы и ориентированное на результат руководство, которое поддерживает идеи своих сотрудников