Инженер дежурной смены

Прямой работодатель  S8 Capital
Москва , Россия
Джуниор • Миддл
Информационные технологии • Техническая поддержка/Helpdesk • Телекоммуникации
21 октября
Работа в офисе
Опыт работы любой
Работодатель  S8 Capital
Описание вакансии

S8 Capital – многопрофильный российский холдинг, объединяющий предприятия в финансовом и телекоммуникационном секторах, в области электронной коммерции, цифровых медиа и ритейла. В портфель S8 Capital входят следующие активы: «Технологическая Компания «Центр», Price.ru, Strahovka.ru, Next Mobile, Sport24, «Столото».

Над созданием IT-продуктов работает почти 600 экспертов в области разработки, тестирования, системного администрирования, аналитики, проектного и продуктового менеджмента, поддержки и эксплуатации.

В команду проекта ​ ищем Инженера дежурной смены (наше телеком направление).

Функционал:

  • Мониторинг состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании
  • Локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций на оборудовании
  • Контроль устранения аварий ответственными за оборудование профильными специалистами
  • Обработка заявок первой линии поддержки, поступающих по услугам компании
  • Сопровождение плановых работ на оборудовании
  • Тестирование сервисов и услуг
  • Взаимодействие с компаниями-партнерами в рамках ЭСС
  • Развитие, оптимизация, унификация процессов мониторинга оборудования и обработки абонентских жалоб
  • Разработка регламентов и ведение документации по сервисам и платформам
  • Составление отчетов по работе оборудования, сервисов и услуг

Наши ожидания:

  • Знания технологий, принципов построения и организации услуг на сетях связи GSM
  • Знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов
  • Умение работать с командной строкой Linux, будет преимуществом
  • Выпускников профильных ВУЗов и факультетов, связанных с технологиями и системами связи, рассматриваем без опыта работы - знание ОКС7 (SS7) будет преимуществом
  • Знание английского языка на уровне чтения технической литературы

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста)
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией
  • Сменный график
  • Офис по адресу: Чуксин тупик, 9
  • Корпоративный спорт: футбол, хоккей, йога, беговой клуб
  • Собственное волонтёрское движение
  • Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.
  • Ещё мы знаем, как это важно проводить время с семьей и детьми – потому мы организовываем конкурсы детского творчества и дарим классные подарки за участие, и отпускаем всех родителей на линейку 1 сентября
  • Вовлеченное в процессы и ориентированное на результат руководство, которое поддерживает идеи своих сотрудников

Специализация
Информационные технологииТехническая поддержка/Helpdesk
Отрасль и сфера применения
Телекоммуникации
Уровень должности
ДжуниорМиддл

Еще интересные вакансии