⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна, но, может быть, ваш отклик будет рассмотрен. Попробуйте откликнуться на эту вакансию, если она вам понравилась или вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Business development manager / Key account manager / Менеджер по развитию бизн

Прямой работодатель  СМС Аэро
Миддл • Сеньор • Тимлид/Руководитель группы • Руководитель отдела/подразделения
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Аккаунтинг • Биздев • Клиентская поддержка • Привлечение клиентов • Работа с ключевыми клиентами • Софт • Услуги • B2C • B2B • B2G • Активные • CRM • ERP • SaaS/PaaS • WEB • Заказная разработка • Телекоммуникации
7 сентября 2020
Удаленная работа
Опыт работы любой
от 45 000 ₽
Работодатель  СМС Аэро
Описание вакансии

СМС Аэро — крупнейший агрегатор SMS‑трафика на территории РФ и ТОП‑3 SMS‑агрегаторов для массового рынка приглашает в Команду Buisness developer / Аккаунт менеджера / Менеджера по работе с ключевыми клиентами

Цель: Повышение коэффициента удержания клиентов (Customer Ratention Rate / CRR)

 

Задачи:

Создание ценности продукта SMS Aero в бизнес-процессах клиентов и развитие подхода Customer Development в Компании

Выстраивание взаимоотношений с клиентами:

Личное знакомство и дальнейшее ведение (аккаунтинг с нуля) всех средних и крупных клиентов

Сбор и анализ информации про их бизнес, результаты, проблемы, которые можно решить с помощью нашего продукта

На основании обработанной информации:

Проработка, запуск и успешное завершение проектов, бизнес-кейсов и идей с применением нашего продукта, направленных на управление лояльностью клиентов и мотивирование на увеличение объемов контрактов

С текущими клиентами (апсейл, внедрение, систематизация данных, контроль метрик, отчетность)

С новыми клиентами (подготовка и презентация предложений, в т.ч. типовых услуг по направлениям бизнеса и потребностям клиента, подключение)

Комплексная аналитика рынка и постоянный мониторинг конкурентов для работы на опережение

Требования:

Опыт управления клиентскими отношениями и коммуникацией

Понимание ожиданий клиента и умение формулировать ценностное предложение

Использование основных экономических и маркетинговых метрик при формировании гипотез и принятии важных стратегических решений

Эмпатичность, расположенность к окружающим

Условия:

  • Готовая стратегия, отличная команда, качественный продукт, максимальное доверие и максимальная ответственность :)
  • Полностью удаленная работа (все процессы коммуникации и взаимодействия отлажены и работают эффективно). При желании - можно работать в офисе в Москве

Уровень заработной платы - обсуждается (оклад + KPI)

Используем Jira, Confluence, Telegram, все продукты от G Suite.

 

Если Вы оказались здесь :) - напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме:

  • Чем заинтересовал наш продукт (ведь работать предстоит именно с ним)?
  • Ваши достижения и результаты в предыдущих проектах (в цифрах и фактах)

Спасибо и до встречи :)