Account Manager (работа с рекламодателями)

В компанию, которая реализовала модель удаленной распределенной команды для 100% штата компании требуется Key Account Manager (удаленно)

О нас:
Oblivki - одна из наиболее популярных рекламных сетей в направлении товарного интернет-трафика в СНГ.
Мы являемся представителями нативной рекламы, работаем по модели CPC (оплата за клик).
Трафик привлекается с помощью размещения рекламных блоков на новостных ресурсах наших партнеров, органично встраиваясь в контент сайта.
Мы постоянно развиваем механизмы получения целевого трафика платежеспособной аудитории. Именно качество поставляемого трафика позволяет нам находиться среди лидеров рынка.

С 2013-го года мы добились достойных результатов:

Топ-3 рекламная сеть в СНГ

Номинация «Лучшая рекламная сеть» по версии CPA Life Awards 3 года подряд (2017, 2018, 2019).
Чуть больше чем за 3 года мы обогнали опытных старейшин рынка СНГ.

Что теперь? Теперь мы готовимся к конкуренции на рынках других стран.

***

Одна из приоритетных задач на сегодняшний день - это повышение клиентоориентированности сервиса для рекламодателей.

Главная цель данной позиции - развитие отношений с рекламодателями:

1. Поддержание и развитие лояльности через качественную и своевременную поддержку/помощь.
2. UpSale (увеличение выручки)

Обязанности

• Помощь рекламодателям в решении проблем и поступающих вопросов;
• Анализ рекламных кампаний и предложение рекомендаций по увеличению их результативности;
• Отслеживание динамики активности рекламодателей, поиск причин снижения и возможностей для ее повышения;
• Удержание рекламодателей.
• Сбор информации о потребностях и проблемах клиентов с целью определения зон развития продукта.

Требования

• Внимательность к клиентам и их запросам, эмпатия, обязательность.
• Опыт работы с клиентами от 1 года.
• Кругозор в области закупки интернет-трафика, понимание показателей эффективности рекламных кампаний.
• English intermediate+. (Если мы будем друг другу очень интересны рассмотрим от pre-intermediate с готовностью самостоятельно повышать уровень языка)
• Будет плюсом опыт настройки/ведения рекламных кампаний в интернете (любых).

Условия работы

• Удаленная работа из любой точки мира (100% штата компании работает удаленно). Никакой привязки к офису или городу.
• Полный рабочий день, с 10 до 19 по МСК. Мы доверяем друг другу и не считаем количество отработанных часов. Главное - это вовремя сделанный нужный результат. В случае с данной вакансией - важно быть на связи с клиентами с возможностью максимально оперативно решить поступившие проблемы/вопросы.
• Заработную плату готовы обсуждать индивидуально. Пока ориентируемся на уровень дохода от 60т.р. Все отклонения обсуждаемы при должном уровне компетенций.
• Это фиксированный оклад. С ростом результативности в компании возможен пересмотр заработной платы.
• Демократичное руководство, готовое принимать мнения, идеи... Обсуждать запросы на необходимые ресурсы для выполнения поставленных целей.

! В сопроводительном письме просим отразить ответ на 4 вопроса:

1. Ваш опыт работы с клиентами (сфера, должность)
2. Опыт ведения РК или другое.
3. Желаемый уровень заработной платы.
4. Уровень английского языка