Менеджер по работе с клиентами /Account manager
Прямой работодатель Hot-WiFi ( hot-wifi.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х лет65 000 ₽
Привет!
Компания Hot-WiFi - лидер на рынке услуг обеспечения wifi-маркетинга и предоставления инновационных облачных продуктов,ищет- "хранителя клиентов".
Чем ты будешь заниматься:
- развитием действующих клиентов, выявлением ключевых потребностей
- проработкой и упаковкой кейсов по каждому переданному проекту
- контролем качества исполнения согласованных условий контрактов
- документооборот (своевременность подписания актов, договоров)
- контроль дебиторской задолженности
- вести коммуникацию с разработкой и службой технической поддержки для обработки запросов со стороны клиента
- работать с внутренней СRМ компании
Ждем тебя, в случае если ты имеешь в арсенале:
- опыт работы в сфере сопровождения клиентов (в сегменте рекламы/маркетинга как преимущество)
- знание основ клиентского сервиса
- желание двигаться вперед и развивать клиента
- способность предлагать новые идеи и инициативы
- умение работать в команде
- системность в работе.
Почему тебе понравится работать у нас:
- работа в команде профессионалов
- возможность самореализации и развития
- совокупный доход от 60 000 руб. (fix + % при выполнении KPI)
- приятные мелочи для комфортной и продуктивной работы
- корпоративные мероприятия, развлечения, и пр
- сильная команда (сертификация Mikrotik, акселерация ФРИИ, Резидент Сколково)
- трудоустройство согласно ТК РФ.