Специалист технической поддержки клиентов
Прямой работодатель SOVA Capital Limited ( sovacapital.com )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 100 000 до 120 000 ₽
IT Департамент SOVA Capital - это команда профессионалов, которая ориентируется в стремительно меняющемся технологическом стеке. У нас за плечами колоссальный опыт в построении высокотехнологичных решений, охватывающих весь спектр сервисов Инвест-блока. Мы ищем активного и энергичного специалиста, готового учиться новому и участвовать в сложных и интересных проектах.
Вакансия:
Специалист технической поддержки клиентов
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов и сотрудников компании по вопросам использования торговых терминалов QUIK и прямого биржевого доступа по телефону и e-mail
- Мониторинг работоспособности торговых систем и администрирование пользователей
- Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения и техническими службами торговых контрагентов
- Работа с базами данных
- Участие в новых проектах команды
Пожелания к кандидату:
- Техническое или экономическое высшее образование
- Опыт работы в технической IT поддержке клиентов/пользователей от 1 года
- Коммуникабельность, опыт общения с клиентами, в том числе иностранными
- Грамотная устная и письменная речь на русском и английском языках
- Знание SQL
Мы предлагаем:
- Возможность профессионального развития и роста
- Конкурентную заработную плату
- Работу в профессиональной и дружной команде
- График работы: 5/2 (сменный 9:30-18:30 / 16:00-00:00)
- Удаленная работа
- ДМС за счет работодателя и корпоративное такси
- Дополнительный отпуск 3 календарных дня в год
- Ежедневная практика английского языка
- Профессиональное обучение за счет работодателя